我们能为您提供什么帮助？

点「开始交易」，用你习惯的方式登录：邮箱、Google 或加密钱包。账户在那一刻就生成了。没有表单要填，没有材料要交，直接进入市场。

不用，没有需要通过的注册步骤。DEXOPT 是去中心化的，你第一次用邮箱、Google 或钱包登录时，账户就地生成。

不用。网页平台直接在浏览器里运行，任何联网设备都能打开交易账户，无需安装额外软件。交易所需的功能这里都有，环境安全可靠。

可以。无需注册，即可使用虚拟资金体验 Options 或 Futures。

三步即可在 DEXOPT 开始交易： • 用邮箱、Google 账号或钱包登录，账户会自动为你创建。 • 用你顺手的充值方式为余额入金。 • 挑选品种，按你的策略去交易。

从右上角打开个人资料设置，在下拉列表中选择你想用的语言。

是的。法律与监管使部分服务在某些地区无法提供。注册前请阅读限制政策，确认你所在的国家不在其中：在受限地区，部分功能可能被削减或完全关闭。遵守当地法律由你自行负责，注册即表示你接受这一点。

DEXOPT 完全不设密码——你用邮箱、Google 或钱包登录。进不去了？通过站内聊天联系我们，我们会尽力协助。请选一种你确信一年后仍能掌控的登录方式。

在账户中进入「个人资料设置」即可修改邮箱或手机号。页面会引导你完成确认。

若想冻结或注销账户，请联系客服：他们会带你走完流程，并解答途中的任何疑问。

等级反映你在平台上走了多远。升级意味着你被视为更成熟的交易者，并解锁相应权益：充值奖金，以及撤回一笔走反了的交易的机会。

想升级就保持活跃：多开仓、做大交易量、达成各等级设定的条件。活跃度和经验积累起来，等级自然往上走，额外的奖金和特权也随之解锁。

账户共分六个等级： • Demo • Member • Standard • Pro • Expert • Diamond

你在 DEXOPT 上的资金受到安全保护。我们采用现代加密技术和严格的内部安全协议，平台储备金保障交易者按时拿到款项。

DEXOPT — 免 KYC 交易.

打开「个人资料」→「身份验证」，绑定 Google Authenticator 或 Authy 等验证器应用。启用后，每次新登录以及每次提现前，都会要求输入六位验证码。

开仓之前，交易余额始终留在你自己的钱包里。DEXOPT 从不获取你的私钥，没有你钱包的签名就无法动用任何资金。

连接钱包前务必核对地址栏的域名，把官网加入书签，并牢记：客服绝不会索要你的助记词或私钥。凡是索要的，都是诈骗。

在交易终端打开“充值”，选择币种和网络，然后按照支付说明操作。

充值支持银行卡、加密货币和电子钱包。

最低充值金额为 $10，高于该门槛的任意金额都可以充。

打开“提现”，选择币种和网络，输入收款地址，并在确认前核对费用明细。

支持提现至银行卡、加密货币和电子钱包。

到账时间取决于平台核查、所选服务商、银行营业安排、区块链拥堵程度和网络确认情况。提现流程中显示的预计时间仅供参考，并非保证。

是的，最低提现金额为 $10，部分加密货币的下限更高。确切限额和手续费会在你确认前显示。

如果提现出现延迟，请先等待所述处理时限。若届时仍未到账，请联系客服获取进一步指引。

手续费和限额取决于币种、网络及服务提供商。最终费用明细会在确认前显示。

登录后打开个人资料，那里有一处专门列出该账户历来的所有交易记录。

充值表单里选的网络，必须和你转出的网络一致。通过不受支持的网络转出的资金由区块链处理，而非 DEXOPT，并不总能找回。请立即携带交易哈希联系客服。

不会。DEXOPT 不代扣税款，也不代你申报。按照你居住国的法律申报交易结果，是你自己的责任。

在图表上选定标的，填入投入金额和交易时长，然后按「看涨」或「看跌」。时间一到，结果即行结算。

期权是对标的资产——某种货币、股票或大宗商品——在特定时刻所处位置的一次押注。判断对了，期权以「价内」收场；判断错了，则是「价外」。

到期即交易平仓、结果结算的时刻。期限从数秒到数小时不等，你可以按自己的交易风格来选。

你开仓那一刻标的值多少，就是它的开仓价。到期时这个数字会与收盘价比对，两者之差决定这笔交易是否盈利。

到期时标的价值多少，就是收盘价，交易由它结算。「看涨」期权在收于入场价之上时获利；「看跌」期权则在收于其下时获利。

当到期价格落在你入场价的正确一侧时，交易即获利： • 「看涨」期权需要收于其上。 • 「看跌」期权需要收于其下。

收益率取决于资产、到期时间和当前市场波动，最高可达 98%。开仓那一刻显示的收益率，就是这笔交易适用的收益率。

请在订单表单中查看所选工具的最低金额。

单笔交易金额上限取决于所选资产和你的账户等级。如果输入金额超过上限，下单面板会在你确认前提示可下单的最大金额。

可以——这里的场外市场全天不停，所以周末和节假日照样能交易加密货币、外汇、金属等品种。

可以。持仓期间，大多数资产都支持提前平仓。平台按当前价格回购仓位，因此返还金额可能高于也可能低于你的投入。

以下情况会导致交易被拒：余额不足、距离到期时间过短、该资产市场已休市，或订单发送途中价格超出允许偏差。按最新价格重试即可。

可以。平台允许自动化交易，API 访问也即将提供。API 密钥能下单和读取历史记录，但永远无法提现；账户里每一笔由程序发出的交易，仍由你自己负责。

有意识地控制仓位大小，分散配置，让每一笔投入都在糟糕的一周也能承受的范围内。按计划交易而非凭直觉——这是高风险品种，保持了解本就是这份工作的一部分。

可交易品种可能包括外汇、加密货币、股票、指数、金属、期货、期权和 OTC 产品。市场、品种、适用地区和限额可能变化，请以交易室的实时列表为准，并在交易前查看产品详情。

杠杆 最高100×.

DEXOPT 可能根据产品使用来自交易所行情源、流动性提供方、指数及其他来源的数据。报价可能延迟、被更正、中断，或与其他交易场所不同；以相应的产品页面和成交记录为准。

OTC（场外）资产由我们的流动性提供方报价，而非来自公开交易时段，因此传统市场休市时，周末和全天候交易照样进行。

当该资产的交易时段已收市、平台正在计划内维护，或流动性提供方暂停推送行情时，资产会被隐藏。行情恢复后自动重新出现。

打开图表工具栏上的下拉菜单，选择你想要的显示方式 — 折线图、K 线图或美国线。

指标帮你分析市场数据，把决策建立在更充分的依据上：识别趋势、确定支撑与阻力位、预判价格的潜在走向。

射线、直线等工具让你从技术面读懂图表：识别趋势，标出价格反复受阻或反弹的位置，进而推断接下来的走向。

平台上的「新闻」按钮会汇总最新头条和市场评论。再配合财经日历和你本就在看的财经媒体，就能抢在价格波动之前掌握动向。

打开账户里的「历史记录」：它会列出你当前持有的资产，以及一路走来的每一笔变动。

在「发现」板块浏览公开策略及其真实统计数据，选一个订阅即可。之后交易会按你设定的金额同步复制到你的账户，随时可以停止跟单。

锦标赛是在独立账户上举行的限时比赛，共享奖池，按交易成绩排名。打开「锦标赛」板块，看清参赛条件后报名即可，不占用你的主账户余额。

平台可在任何现代浏览器中运行：Chrome、Firefox、Safari、Edge 或 Brave，电脑、平板、手机都能用。无需下载、无需插件，浏览器保持最新即可。

iOS 和 Android 原生 App 正在开发，不久后上线。在此之前，网站本身已完全适配手机，用移动浏览器交易不会缺少任何功能。

可以——用手机浏览器打开 DEXOPT，功能一个不少：下单、充值、提现和完整图表都能用。

点击任意页面底部的「联盟计划」，在合作伙伴后台完成注册。此后你每带来一位交易者，都能获得推荐奖励。

你能从推荐用户产生的收入中分成，还有推广素材和一位直接回应你的客户经理。完整条款写在合作伙伴后台。

合作伙伴后台呈现完整全貌：谁注册了、交易了什么、你从中赚了多少。

请通过帮助中心提供的支持邮箱联系我们，或在交易终端打开客服聊天。

回复时间取决于问题的情况。请在同一对话中补充详细信息。

打开客服聊天，说明发生了什么。客服会记录案件并转给对应的专员。简单问题当天解决，复杂的需要几个工作日。

在你提交工单的那个聊天里问客服，他能看到当前进展。需要较长时间核查的情况，我们会另行告知进度和最终结果。