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DEXOPT / 安全

安全

登入、工作階段與帳戶保護

使用中的工作階段

已登入你帳戶的裝置。撤銷任何你不認得的裝置。

設定

兩步驗證

來自驗證器應用程式的驗證碼:登入及確認受保護操作的可靠方式。

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API 金鑰

連接機器人、分析工具與自有應用程式

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帳戶存取、付款和官方聯絡方式

使用雙重認證,在登入或轉帳之前查看活動會話並驗證確切的位址。切勿與支援人員分享密碼、恢復短語或一次性代碼。

常見問題

如何啟用兩步驗證?

開啟「個人資料」→「身份驗證」,綁定 Google Authenticator 或 Authy 等驗證器應用。啟用後,每次新登入以及每次提現前,都會要求輸入六位驗證碼。

幫助中心

如果我無法訪問郵箱或錢包怎麼辦?

DEXOPT 完全不設密碼——你用電子郵件、Google 或錢包登入。進不去了?透過站內聊天聯絡我們,我們會盡力協助。請選一種你確信一年後仍能掌控的登入方式。

幫助中心

我的資金由誰保管?

在交易終端開啟「入金」,選擇幣別及網路,然後按照付款說明操作。 使用雙重認證,在登入或轉帳之前查看活動會話並驗證確切的位址。切勿與支援人員分享密碼、恢復短語或一次性代碼。

付款政策
幫助中心

如何聯繫客服?

請透過幫助中心提供的支援信箱聯絡我們,或在交易終端開啟客服聊天。

幫助中心
官方管道

如何識別仿冒的 DEXOPT 網站?

連接錢包前務必核對地址欄的域名,把官網加入書簽,並牢記:客服絕不會索要您的助記詞或私鑰。凡是索要的,都是詐騙。

幫助中心

回報安全問題

請描述問題及重現步驟。不要包含密碼、復原詞組或存取代碼。

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