Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Bấm «Bắt đầu giao dịch» rồi đăng nhập theo cách bạn muốn: email, Google hay ví tiền mã hóa. Tài khoản hiện ra ngay lúc đó. Không có gì phải điền, không có gì phải gửi cho chúng tôi; bạn vào thẳng thị trường.

Không, chẳng có bước đăng ký nào phải vượt qua. DEXOPT là nền tảng phi tập trung, nên lần đầu bạn đăng nhập bằng email, Google hay ví thì tài khoản được tạo ngay tại chỗ.

Không. Nền tảng web của chúng tôi chạy thẳng trong trình duyệt, nên bạn vào được tài khoản giao dịch từ mọi thiết bị có kết nối mà không cần cài thêm phần mềm. Đó là một môi trường an toàn với đầy đủ những gì cần để giao dịch.

Có. Dùng thử Options hoặc Futures bằng tiền ảo mà không cần đăng ký.

Ba bước là bạn giao dịch được trên DEXOPT: • Đăng nhập bằng email, tài khoản Google hoặc ví — tài khoản được tạo sẵn cho bạn. • Nạp số dư bằng phương thức nào tiện với bạn. • Chọn sản phẩm và giao dịch theo đúng chiến lược của mình.

Mở cài đặt hồ sơ ở góc trên bên phải, rồi chọn ngôn ngữ bạn thích trong danh sách thả xuống.

Có. Luật và quy định khiến một phần dịch vụ không khả dụng ở một số nơi. Hãy đọc chính sách hạn chế và kiểm tra xem nơi bạn sống có nằm trong đó không trước khi đăng ký: ở nơi bị hạn chế, một số tính năng có thể bị thu hẹp hoặc tắt hẳn. Tuân thủ luật địa phương là trách nhiệm của bạn, và việc đăng ký đồng nghĩa bạn chấp nhận điều đó.

DEXOPT hoàn toàn không dùng mật khẩu — bạn vào bằng email, Google hoặc ví. Bị khóa ngoài? Nhắn cho chúng tôi qua khung chat trên trang, chúng tôi sẽ làm hết sức. Hãy chọn cách đăng nhập mà bạn chắc chắn vẫn kiểm soát được sau một năm nữa.

Vào «Cài đặt hồ sơ» trong tài khoản để đổi email hoặc số điện thoại. Trang sẽ hướng dẫn bạn xác nhận thay đổi.

Nhắn cho bộ phận hỗ trợ nếu bạn muốn đóng băng hoặc đóng tài khoản — họ sẽ dẫn bạn qua từng bước và giải đáp mọi thắc mắc phát sinh.

Cấp độ cho thấy bạn đã đi được bao xa trên nền tảng. Lên cấp đánh dấu bạn là trader dày dạn hơn và mở ra quyền lợi: thưởng nạp tiền, cùng lựa chọn hoàn tác một lệnh đã đi ngược lại bạn.

Để lên cấp hồ sơ, hãy duy trì hoạt động trên nền tảng: vào lệnh, tăng khối lượng giao dịch và đáp ứng điều kiện của từng cấp. Hoạt động và kinh nghiệm càng tích lũy, bạn càng lên cấp cao hơn và mở khóa thêm thưởng cùng đặc quyền.

Tài khoản đi qua sáu cấp độ: • Demo • Member • Standard • Pro • Expert • Diamond

Tiền của bạn trên DEXOPT được bảo vệ an toàn. Chúng tôi dùng mã hóa hiện đại và quy trình bảo mật nội bộ nghiêm ngặt, còn quỹ dự trữ của nền tảng đảm bảo trader được chi trả đúng hạn.

DEXOPT — Giao dịch không cần KYC.

Mở “Hồ sơ” → “Xác thực” và liên kết một ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc Authy. Sau khi bật, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số ở mỗi lần đăng nhập mới và trước mỗi lần rút tiền.

Số dư giao dịch nằm trong ví của bạn cho đến khi bạn mở vị thế. DEXOPT không bao giờ có quyền truy cập khóa riêng tư của bạn và không thể chuyển tiền nếu không có chữ ký từ ví của bạn.

Luôn kiểm tra tên miền trên thanh địa chỉ trước khi kết nối ví, lưu trang chính thức vào bookmark và nhớ rằng bộ phận hỗ trợ không bao giờ hỏi cụm từ khôi phục hay khóa riêng tư. Mọi yêu cầu như vậy đều là lừa đảo.

Mở “Nạp tiền” trong giao diện giao dịch, chọn loại tiền và mạng rồi làm theo hướng dẫn thanh toán.

Bạn có thể nạp tiền bằng thẻ, tiền mã hóa hoặc ví điện tử.

Số tiền nạp tối thiểu là $10. Bạn có thể nạp vào tài khoản bất kỳ số tiền nào trên mức này.

Mở “Rút tiền”, chọn loại tiền và mạng, nhập địa chỉ người nhận và xem bảng tính trước khi xác nhận.

Bạn có thể rút về thẻ, tiền mã hóa hoặc ví điện tử.

Về phía DEXOPT, lệnh rút tiền được xử lý tức thì. Sau đó tốc độ chỉ phụ thuộc vào mạng blockchain bạn chọn — thường từ vài giây đến vài phút.

Có. Số tiền rút tối thiểu là $10, dù một số loại tiền mã hóa có mức sàn cao hơn. Hạn mức chính xác và mọi khoản phí đều hiển thị trước khi bạn xác nhận.

Nếu lệnh rút tiền bị trễ, hãy chờ hết thời gian xử lý đã nêu. Nếu tiền vẫn chưa về, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.

Phí và hạn mức phụ thuộc vào loại tiền, mạng và nhà cung cấp. Bảng tính cuối cùng hiển thị trước khi xác nhận.

Đăng nhập rồi mở hồ sơ của bạn — một mục ở đó liệt kê mọi giao dịch tài khoản từng thực hiện.

Luôn chọn trong biểu mẫu nạp tiền đúng mạng mà bạn gửi đi. Tiền gửi qua mạng không được hỗ trợ do blockchain xử lý chứ không phải DEXOPT, và không phải lúc nào cũng lấy lại được. Hãy liên hệ hỗ trợ ngay kèm mã hash giao dịch.

Không. DEXOPT không khấu trừ thuế và không nộp báo cáo thay bạn. Việc kê khai kết quả giao dịch là trách nhiệm của bạn theo luật của quốc gia bạn cư trú.

Chọn tài sản trên biểu đồ, nhập số tiền đặt và thời lượng lệnh, rồi bấm «LÊN» hoặc «XUỐNG». Hết giờ là kết quả được quyết toán.

Quyền chọn là một cược về việc tài sản cơ sở — một đồng tiền, một cổ phiếu, một hàng hóa — sẽ ở đâu vào một thời điểm định trước. Đoán đúng thì quyền chọn kết thúc «in the money»; đoán sai thì «out of the money».

Đáo hạn là lúc giao dịch đóng lại và kết quả được quyết toán. Kỳ hạn trải từ vài giây đến vài giờ, nên bạn chọn độ dài hợp với cách mình giao dịch.

Tài sản đáng giá bao nhiêu vào đúng giây bạn mở lệnh, đó là giá mở. Đến lúc đáo hạn, con số ấy được đặt cạnh giá đóng, và chênh lệch quyết định lệnh có lời hay không.

Tài sản đáng giá bao nhiêu lúc đáo hạn thì đó là giá đóng, và chính nó quyết toán giao dịch. Quyền chọn «lên» có lời khi kết thúc trên điểm vào; quyền chọn «xuống» có lời khi kết thúc dưới điểm vào.

Lệnh có lời khi giá lúc đáo hạn rơi về đúng phía so với điểm vào của bạn: • Quyền chọn «lên» cần kết thúc phía trên. • Quyền chọn «xuống» cần kết thúc phía dưới.

Tỷ lệ chi trả phụ thuộc vào tài sản, thời gian đáo hạn và mức biến động hiện tại của thị trường, có thể lên tới 98%. Tỷ lệ hiển thị lúc bạn mở lệnh chính là tỷ lệ được áp dụng.

Kiểm tra số tiền tối thiểu của công cụ đã chọn trong biểu mẫu lệnh.

Khối lượng giao dịch tối đa phụ thuộc vào tài sản và cấp tài khoản của bạn. Nếu số tiền vượt quá giới hạn, bảng đặt lệnh sẽ cho bạn biết mức tối đa trước khi bạn xác nhận.

Có — thị trường OTC ở đây chạy suốt ngày đêm, nên cuối tuần và ngày lễ bạn vẫn có tiền mã hóa, ngoại hối, kim loại và các sản phẩm khác.

Có. Đóng sớm khả dụng với hầu hết tài sản khi lệnh còn mở. Nền tảng mua lại vị thế theo giá hiện tại, nên số tiền hoàn về có thể cao hơn hoặc thấp hơn số tiền bạn đã đầu tư.

Lệnh bị từ chối khi số dư không đủ, thời gian đáo hạn quá gần, thị trường của tài sản đó đang đóng, hoặc giá đã vượt quá độ lệch cho phép trong lúc gửi lệnh. Hãy thử lại ở mức giá đã cập nhật.

Có. Giao dịch tự động được cho phép, và API sắp ra mắt. Khóa API sẽ có thể đặt lệnh và đọc lịch sử của bạn, nhưng không bao giờ rút được tiền, và bạn vẫn chịu trách nhiệm về mọi lệnh mà bot đặt trên tài khoản của mình.

Hãy cân nhắc kỹ khối lượng vị thế, dàn trải chúng ra, và giữ mỗi khoản đặt cược trong mức mà một tuần tệ hại vẫn gánh nổi. Giao dịch theo kế hoạch chứ đừng theo linh cảm — đây là sản phẩm rủi ro cao, và việc cập nhật hiểu biết cũng là một phần của công việc.

Danh sách tài sản khả dụng có thể gồm ngoại hối, tiền mã hóa, cổ phiếu, chỉ số, kim loại, hợp đồng tương lai, quyền chọn và công cụ OTC. Thị trường, công cụ, khu vực và hạn mức có thể thay đổi, vì vậy hãy xem danh sách hiện tại trong phòng giao dịch và kiểm tra chi tiết sản phẩm trước khi đặt lệnh.

Đòn bẩy Lên đến 100×.

Tùy theo sản phẩm, DEXOPT có thể sử dụng dữ liệu từ nguồn cấp của sàn, nhà cung cấp thanh khoản, chỉ số và các nguồn khác. Báo giá có thể bị chậm, được điều chỉnh, bị gián đoạn hoặc khác với một nơi giao dịch khác; màn hình sản phẩm tương ứng và bản ghi khớp lệnh là căn cứ.

Tài sản OTC (giao dịch ngoài sàn) được báo giá bởi các nhà cung cấp thanh khoản của chúng tôi thay vì một phiên giao dịch công khai — chính vì vậy mà bạn giao dịch được cuối tuần và suốt 24/7 khi thị trường truyền thống đóng cửa.

Tài sản bị ẩn khi phiên thị trường đã đóng, đang bảo trì theo lịch, hoặc nhà cung cấp thanh khoản tạm dừng luồng giá. Tài sản tự động hiện lại ngay khi có báo giá trở lại.

Mở menu thả xuống trên thanh công cụ biểu đồ và chọn kiểu hiển thị bạn muốn — đường, nến hoặc thanh.

Chỉ báo giúp bạn phân tích dữ liệu thị trường và ra quyết định chắc tay hơn. Dùng chúng để bắt xu hướng, xác định mức hỗ trợ và kháng cự, và đón đầu các biến động giá tiềm năng.

Tia, đường thẳng và các công cụ tương tự giúp bạn đọc biểu đồ theo phân tích kỹ thuật: nhận ra xu hướng, đánh dấu nơi giá nhiều lần chững lại hoặc bật lên, rồi lập luận xem tiếp theo giá đi đâu.

Nút «Tin tức» trên nền tảng kéo về các tiêu đề mới nhất và bình luận thị trường. Ghép nó với lịch kinh tế và những nguồn tài chính bạn vốn đã đọc, để đi trước những gì làm giá dịch chuyển.

Mở «Lịch sử» trong tài khoản: nó liệt kê những gì bạn đang giữ và mọi biến động dẫn tới con số đó.

Trong mục Khám phá, bạn có thể xem các chiến lược công khai kèm thống kê thực và đăng ký theo dõi một chiến lược. Lệnh sẽ được sao chép vào tài khoản của bạn theo số tiền bạn đặt, và bạn có thể dừng sao chép bất cứ lúc nào.

Giải đấu là các cuộc thi có thời hạn, chạy trên một tài khoản riêng với quỹ thưởng chung và xếp hạng theo kết quả giao dịch. Mở mục Giải đấu, xem điều kiện tham gia rồi đăng ký — số dư chính không bị động đến.

Nền tảng chạy trên mọi trình duyệt hiện đại — Chrome, Firefox, Safari, Edge hay Brave — trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại. Không cần tải xuống hay cài plugin; chỉ cần trình duyệt được cập nhật.

Ứng dụng gốc cho iOS và Android đang được xây dựng và sẽ ra mắt trong thời gian tới. Trong lúc đó, bản thân trang web đã tối ưu hoàn toàn cho điện thoại, nên giao dịch từ trình duyệt di động không thiếu thứ gì.

Có — mở DEXOPT trên trình duyệt điện thoại và không thiếu gì cả: đặt lệnh, nạp, rút và biểu đồ đầy đủ đều chạy được.

Vào «Chương trình đối tác» ở cuối bất kỳ trang nào rồi đăng ký trong bảng điều khiển đối tác. Từ đó, mỗi trader bạn đưa về đều mang lại cho bạn thưởng giới thiệu.

Bạn nhận một phần doanh thu do người bạn giới thiệu tạo ra, cùng bộ tài nguyên quảng cáo và một quản lý trả lời trực tiếp. Điều khoản đầy đủ nằm trong bảng điều khiển đối tác.

Bảng điều khiển đối tác cho bạn bức tranh đầy đủ: ai đã đăng ký, họ giao dịch gì, và bạn kiếm được bao nhiêu từ đó.

Sử dụng email hỗ trợ trong Trung tâm trợ giúp hoặc mở trò chuyện hỗ trợ trong thiết bị đầu cuối giao dịch.

Thời gian phản hồi phụ thuộc vào yêu cầu. Hãy gửi thông tin bổ sung trong cùng cuộc trò chuyện.

Mở khung chat hỗ trợ và kể lại chuyện đã xảy ra. Nhân viên ghi nhận vụ việc rồi chuyển đến đúng chuyên viên. Việc đơn giản xử lý trong ngày; việc phức tạp mất vài ngày làm việc.

Hỏi nhân viên ngay trong cuộc trò chuyện bạn đã mở khiếu nại — họ thấy được nó đang ở bước nào. Việc nào cần xem xét lâu hơn, chúng tôi báo riêng cả tiến độ lẫn kết quả cuối.