Phiên đang hoạt động
Các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn. Hãy thu hồi những thiết bị bạn không nhận ra.
Cài đặtBảo mật
Đăng nhập, phiên và bảo vệ tài khoản
Xác thực hai yếu tố
Mã từ ứng dụng xác thực: cách mạnh mẽ để đăng nhập và xác nhận các hành động được bảo vệ.
Cài đặtKhóa API
Truy cập tài khoản của bạn bằng API
Cài đặtTruy cập tài khoản, thanh toán và liên hệ chính thức
Sử dụng xác thực hai yếu tố, xem lại các phiên hoạt động và xác minh địa chỉ chính xác trước khi đăng nhập hoặc chuyển tiền. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, cụm từ khôi phục hoặc mã một lần với bộ phận hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Cách bật xác thực hai lớp?
Mở “Hồ sơ” → “Xác thực” và liên kết một ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc Authy. Sau khi bật, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số ở mỗi lần đăng nhập mới và trước mỗi lần rút tiền.
Nếu tôi mất quyền truy cập vào email hoặc ví thì sao?
DEXOPT hoàn toàn không dùng mật khẩu — bạn vào bằng email, Google hoặc ví. Bị khóa ngoài? Nhắn cho chúng tôi qua khung chat trên trang, chúng tôi sẽ làm hết sức. Hãy chọn cách đăng nhập mà bạn chắc chắn vẫn kiểm soát được sau một năm nữa.
Ai giữ tiền của tôi?
Mở “Nạp tiền” trong giao diện giao dịch, chọn loại tiền và mạng rồi làm theo hướng dẫn thanh toán. Sử dụng xác thực hai yếu tố, xem lại các phiên hoạt động và xác minh địa chỉ chính xác trước khi đăng nhập hoặc chuyển tiền. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, cụm từ khôi phục hoặc mã một lần với bộ phận hỗ trợ.
Chính sách thanh toánCách liên hệ hỗ trợ?
Sử dụng email hỗ trợ trong Trung tâm trợ giúp hoặc mở trò chuyện hỗ trợ trong thiết bị đầu cuối giao dịch.
Kênh chính thức
Cách tránh các trang DEXOPT giả mạo?
Luôn kiểm tra tên miền trên thanh địa chỉ trước khi kết nối ví, lưu trang chính thức vào bookmark và nhớ rằng bộ phận hỗ trợ không bao giờ hỏi cụm từ khôi phục hay khóa riêng tư. Mọi yêu cầu như vậy đều là lừa đảo.
Trung tâm trợ giúp
Báo cáo vấn đề bảo mật
Mô tả vấn đề và các bước tái hiện. Không gửi mật khẩu, cụm từ khôi phục hoặc mã truy cập.