Como podemos ajudar?

Clique em «Começar a operar» e entre como preferir: e-mail, Google ou carteira cripto. A conta aparece no mesmo instante. Nada para preencher, nada para nos enviar; direto ao mercado.

Não, não existe etapa de cadastro a vencer. A DEXOPT é descentralizada, então na primeira vez que você entra com e-mail, Google ou carteira, a conta é criada ali mesmo.

Não. A nossa plataforma web corre diretamente no navegador, por isso chega à sua conta de negociação a partir de qualquer dispositivo ligado, sem instalar software adicional. Dá-lhe um ambiente seguro com tudo o que precisa para negociar.

Sim. Experimente Options ou Futures com fundos virtuais, sem cadastro.

Três passos para começar a operar na DEXOPT: • Entre com um e-mail, uma conta Google ou uma carteira — a conta é criada sozinha. • Adicione saldo pelo método de depósito que preferir. • Escolha seus instrumentos e opere como sua estratégia pedir.

Abra as configurações de perfil no canto superior direito e escolha o idioma que preferir na lista.

Sim. Lei e regulação deixam parte do serviço fora de alcance em alguns lugares. Leia a política de restrições e confira se o seu país não está nela antes de se cadastrar: onde há limites, alguns recursos podem vir reduzidos ou desligados por completo. Cumprir a legislação local é responsabilidade sua, e cadastrar-se significa aceitar isso.

A DEXOPT não tem senhas: você entra pelo e-mail, pelo Google ou pela carteira. Perdeu o acesso? Fale conosco pelo chat do site e faremos o possível. Escolha um método de login que você tenha certeza de ainda controlar daqui a um ano.

Vá em «Configurações de perfil» na sua conta para atualizar e-mail ou telefone. A página conduz você pela confirmação da alteração.

Escreva ao suporte se quiser congelar ou encerrar a conta: eles conduzem o processo e tiram qualquer dúvida.

Seu nível acompanha o quanto você avançou na plataforma. Subir marca você como um trader mais experiente e libera vantagens: bônus de depósito e a opção de desfazer uma operação que virou contra você.

Para subir de nível, mantenha-se ativo na plataforma: faça operações, aumente o volume de negociação e cumpra as condições definidas para cada nível. À medida que a atividade e a experiência crescem, alcança níveis mais altos e desbloqueia bónus e privilégios adicionais.

As contas passam por seis níveis: • Demo • Member • Standard • Pro • Expert • Diamond

Os seus fundos na DEXOPT estão bem protegidos. Usamos encriptação moderna e protocolos internos de segurança rigorosos, e as reservas da plataforma garantem pagamentos atempados aos traders.

DEXOPT — Negoceie sem KYC.

Abra “Perfil” → “Autenticação” e associe uma aplicação de autenticação como o Google Authenticator ou o Authy. Depois de ativada, é pedido um código de seis dígitos em cada novo início de sessão e antes de cada levantamento.

O seu saldo de negociação fica na sua própria carteira até abrir uma posição. A DEXOPT nunca obtém acesso às suas chaves privadas e não pode mover fundos sem uma assinatura da sua carteira.

Verifique sempre o domínio na barra de endereços antes de ligar uma carteira, guarde o site oficial nos favoritos e lembre-se: o suporte nunca pede a sua frase-semente nem a sua chave privada. Qualquer pedido destes é uma burla.

Abra «Depositar» no terminal, escolha a moeda e a rede e siga as instruções de pagamento.

Pode depositar por cartão, criptomoedas ou carteiras eletrónicas.

O depósito mínimo é de 10 $. Pode carregar a conta com qualquer montante acima deste limite.

Abra «Levantar», escolha a moeda e a rede, introduza o endereço do destinatário e consulte o cálculo antes de confirmar.

Pode levantar para cartões, criptomoedas ou carteiras eletrónicas.

O prazo depende dos controlos da plataforma, do prestador escolhido, dos horários bancários, do congestionamento da blockchain e das confirmações da rede. A estimativa apresentada durante o levantamento é indicativa e não constitui uma garantia.

Sim. O levantamento mínimo é de 10 $, embora algumas criptomoedas tenham um limite inferior mais alto. O limite exato e qualquer comissão são apresentados antes de confirmar.

Se o levantamento estiver atrasado, aguarde até terminar o prazo de processamento indicado. Se mesmo assim não chegar, contacte o nosso suporte para mais instruções.

As comissões e os limites dependem da moeda, da rede e do prestador. O cálculo final é apresentado antes da confirmação.

Entre e abra seu perfil: lá uma seção lista todas as transações que a conta já fez.

Escolha sempre no formulário de depósito a mesma rede a partir da qual envia. Os fundos enviados por uma rede não suportada são tratados pela blockchain, não pela DEXOPT, e nem sempre podem ser recuperados. Contacte o suporte de imediato com o hash da transação.

Não. A DEXOPT não retém impostos nem apresenta declarações em seu nome. Declarar os resultados da negociação é da sua responsabilidade, segundo a lei do seu país de residência.

Escolha um ativo no gráfico, informe quanto vai apostar e quanto tempo a operação dura, então aperte «PARA CIMA» ou «PARA BAIXO». Quando o tempo acabar, o resultado é liquidado.

Uma opção é uma aposta sobre onde um ativo subjacente — uma moeda, uma ação, uma commodity — vai estar em determinado momento. Acertou, a opção termina «in the money»; errou, termina «out of the money».

Expiração é quando a operação encerra e o resultado é liquidado. Os prazos vão de segundos a horas, então você ajusta a duração ao seu jeito de operar.

O que o ativo valer no instante em que você abre a operação é o preço de abertura dela. Na expiração esse número é confrontado com o preço de fechamento, e a diferença decide se a operação deu lucro.

O que o ativo valer na expiração vira o preço de fechamento, e é isso que liquida a operação. Uma opção «para cima» paga se terminar acima de onde você abriu; uma «para baixo», se terminar abaixo.

Uma operação paga quando o preço na expiração cai do lado certo de onde você abriu: • Uma opção «para cima» precisa terminar acima. • Uma opção «para baixo» precisa terminar abaixo.

A taxa de pagamento depende do ativo, do tempo de expiração e da volatilidade atual do mercado, e chega aos 98%. Aplica-se à operação a taxa apresentada no momento em que a abre.

Confira o valor mínimo do instrumento escolhido no formulário da ordem.

O montante máximo por operação depende do ativo e do nível da sua conta. Se um montante ultrapassar o limite, o painel de ordens indica-lhe o máximo antes de confirmar.

Sim: aqui os mercados OTC funcionam sem parar, então fins de semana e feriados continuam com cripto, câmbio, metais e o resto.

Sim. O fecho antecipado está disponível na maioria dos ativos enquanto a operação está aberta. A plataforma recompra a posição à cotação atual, pelo que o montante devolvido pode ser superior ou inferior ao investido.

Uma operação é recusada quando o saldo é insuficiente, a expiração está demasiado próxima, o mercado do ativo está fechado ou o preço saiu do desvio permitido enquanto a ordem era enviada. Tente de novo com o preço atualizado.

Sim. A negociação automática é permitida e o acesso por API está a caminho. As chaves poderão negociar e ler o histórico, mas nunca levantar fundos, e continua responsável por cada operação que um bot abra na sua conta.

Dimensione as posições com critério, distribua-as e mantenha cada aposta dentro do que uma semana ruim absorveria. Opere com plano, não com palpite: são instrumentos de alto risco e se informar faz parte do trabalho.

A lista disponível pode incluir forex, criptomoedas, ações, índices, metais, futuros, opções e instrumentos OTC. Os mercados, instrumentos, regiões e limites podem mudar: consulte a lista atual na sala de negociação e os detalhes do produto antes de abrir uma operação.

Alavancagem Até 100×.

A DEXOPT pode utilizar dados de feeds de bolsa, fornecedores de liquidez, índices e outras fontes consoante o produto. As cotações podem sofrer atraso, correção ou interrupção, ou diferir das de outra plataforma; prevalecem o ecrã de produto aplicável e o registo de execução.

Os ativos OTC (over-the-counter) são cotados pelos nossos fornecedores de liquidez e não por uma sessão pública de bolsa — é isso que torna possível negociar aos fins de semana e 24 horas por dia, quando os mercados tradicionais estão fechados.

Um ativo fica oculto quando a sua sessão de mercado está fechada, decorre uma manutenção programada ou o fornecedor de liquidez suspendeu o feed. Reaparece automaticamente assim que as cotações regressam.

Abra o menu pendente na barra de ferramentas do gráfico e escolha a vista que pretende — linha, velas ou barras.

Os indicadores ajudam a analisar os dados de mercado e a decidir com mais informação. Use-os para detetar tendências, identificar níveis de suporte e resistência e antecipar movimentos de preço.

Raios, linhas e ferramentas semelhantes deixam você ler o gráfico tecnicamente: identificar uma tendência, marcar onde o preço travou ou repicou várias vezes e raciocinar sobre para onde ele vai.

O botão «Notícias» da plataforma reúne manchetes atuais e comentários de mercado. Combine com um calendário econômico e os veículos financeiros que você já acompanha para antecipar o que move os preços.

Abra «Histórico» na sua conta: ele mostra o que você tem agora e cada movimentação que levou até aí.

Na secção Descobrir pode ver estratégias públicas com estatísticas reais e subscrever uma delas. As operações passam a ser copiadas na sua conta com o montante que definir e pode parar de copiar quando quiser.

Os torneios são competições com prazo limitado, disputadas numa conta separada, com um prémio comum e classificação pelo resultado de negociação. Abra a secção Torneios, consulte as condições de participação e inscreva-se — o saldo principal não é usado.

A plataforma funciona em qualquer navegador moderno — Chrome, Firefox, Safari, Edge ou Brave — em computador, tablet e telemóvel. Não precisa de instalar nada nem de plugins: basta manter o navegador atualizado.

Os apps nativos para iOS e Android estão sendo feitos e saem em breve. Enquanto isso, o próprio site é totalmente adaptado ao celular, então nada falta se você operar pelo navegador do telefone.

Sim: abra a DEXOPT no navegador do celular e nada fica de fora — operações, depósitos, saques e gráficos completos funcionam.

Acesse «Programa de afiliados» no rodapé de qualquer página e cadastre-se no painel de parceiros. A partir daí, cada trader que você trouxer rende uma recompensa por indicação.

Você fica com uma parte da receita que seus indicados geram, além de criativos de campanha e um gerente que responde direto. O painel de afiliados detalha todas as condições.

Seu painel de afiliados tem o quadro completo: quem se cadastrou, o que negociou e quanto você ganhou com isso.

Use o e-mail de suporte da Central de ajuda ou abra o chat de suporte no terminal de negociação.

O tempo de resposta depende da solicitação. Envie mais detalhes na mesma conversa.

Abra o chat do suporte e conte o que aconteceu. Um operador registra o caso e o encaminha ao especialista certo. Questões simples saem no mesmo dia; as complexas levam alguns dias úteis.

Pergunte ao operador no mesmo chat em que você abriu o chamado: ele vê em que estágio está. Casos que exigem análise mais longa, avisamos à parte tanto do andamento quanto da decisão.