Langkau ke kandungan utama
Pusat bantuan

Bagaimanakah kami boleh membantu?

Cari: 82 / Semua

Bermula

Akaun dan log masuk

Keselamatan

Deposit dan pengeluaran

Dagangan

Aset

Platform dan alatan

Aplikasi mudah alih

Program Afiliat

Sokongan

Bagaimanakah kami boleh membantu?

Bagaimana jika saya kehilangan akses kepada e-mel atau dompet saya?

DEXOPT langsung tidak menggunakan kata laluan — anda masuk dengan e-mel, Google atau dompet anda. Terkunci di luar? Hubungi kami melalui sembang di laman ini dan kami akan usahakan apa yang termampu. Pilih kaedah log masuk yang anda yakin masih anda kawal setahun dari sekarang.

Pusat bantuan

Apakah yang perlu saya lakukan jika pengeluaran saya tertangguh atau tidak diproses?

Jika pengeluaran anda tertangguh, sila tunggu sehingga tempoh pemprosesan yang dinyatakan berlalu. Jika ia masih belum sampai, hubungi pasukan sokongan kami untuk arahan lanjut.

Pusat bantuan

Bagaimanakah saya menghubungi sokongan?

Gunakan e-mel sokongan di Pusat bantuan atau buka sembang sokongan dalam terminal dagangan.

Pusat bantuan

Berapa cepatkah sokongan membalas?

Masa balasan bergantung pada permintaan. Hantar maklumat tambahan dalam perbualan yang sama.

Pusat bantuan

Bermula

Soalan Lazim

Masih ada soalan?

Terangkan tugas, apa yang berlaku dan apa yang akan memudahkannya. Untuk pepijat, masukkan halaman, penyemak imbas dan langkah pembiakan tanpa data akaun peribadi.

support@dexopt.app

Loading