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DEXOPT / 보안

보안

로그인, 세션, 계정 보호

활성 세션

계정에 로그인된 기기입니다. 알 수 없는 기기는 종료하세요.

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2단계 인증

인증 앱의 코드: 로그인하고 보호된 작업을 확인하는 강력한 방법입니다.

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API 키

봇, 분석 도구 및 자체 앱 연결

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계정 액세스, 결제 및 공식 연락처

이중 인증을 사용하고, 활성 세션을 검토하고, 로그인하거나 자금을 이체하기 전에 정확한 주소를 확인하세요. 비밀번호, 복구 문구 또는 일회성 코드를 지원팀과 공유하지 마세요.

FAQ

2단계 인증은 어떻게 활성화하나요?

'프로필' → '인증'에서 Google Authenticator나 Authy 같은 인증 앱을 연결하세요. 활성화하면 새로 로그인할 때마다, 그리고 출금 전에 여섯 자리 코드를 요구합니다.

도움말 센터

이메일이나 지갑에 접근할 수 없게 되면?

DEXOPT에는 비밀번호가 아예 없습니다 — 이메일, 구글, 지갑으로 들어옵니다. 접근이 막혔다면 사이트 채팅으로 연락 주세요. 할 수 있는 한 돕겠습니다. 1년 뒤에도 확실히 본인이 통제할 수 있는 로그인 수단을 고르세요.

도움말 센터

자금은 누가 보관하나요?

거래 화면에서 ‘입금’을 열고 통화와 네트워크를 선택한 후 결제 안내를 따르세요. 이중 인증을 사용하고, 활성 세션을 검토하고, 로그인하거나 자금을 이체하기 전에 정확한 주소를 확인하세요. 비밀번호, 복구 문구 또는 일회성 코드를 지원팀과 공유하지 마세요.

결제 정책
도움말 센터

고객지원에는 어떻게 문의하나요?

도움말 센터의 지원 이메일로 문의하거나 거래 터미널에서 지원 채팅을 여세요.

도움말 센터
공식 채널

가짜 DEXOPT 사이트는 어떻게 피하나요?

지갑을 연결하기 전에 항상 주소창의 도메인을 확인하고 공식 사이트를 북마크해 두세요. 고객지원은 시드 문구나 개인 키를 절대 요구하지 않습니다. 그런 요청은 전부 사기입니다.

도움말 센터

보안 문제 신고

문제와 재현 단계를 설명하세요. 비밀번호, 복구 문구 또는 접근 코드를 포함하지 마세요.

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