हम कैसे मदद कर सकते हैं?

«ट्रेडिंग शुरू करें» दबाएँ और जैसे चाहें साइन इन करें — ईमेल, Google या क्रिप्टो वॉलेट। खाता उसी पल बन जाता है। न कुछ भरना है, न हमें कुछ भेजना; आप सीधे बाज़ार में हैं।

नहीं, पार करने के लिए कोई रजिस्ट्रेशन चरण है ही नहीं। DEXOPT विकेंद्रीकृत है, इसलिए ईमेल, Google या वॉलेट से पहली बार साइन इन करते ही खाता वहीं बन जाता है।

नहीं। हमारा वेब प्लेटफ़ॉर्म सीधे ब्राउज़र में चलता है, इसलिए बिना कोई एक्स्ट्रा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए आप किसी भी कनेक्टेड डिवाइस से अपने ट्रेडिंग अकाउंट तक पहुँच सकते हैं। ट्रेड के लिए ज़रूरी सब कुछ एक सुरक्षित माहौल में मिलता है।

हाँ। बिना पंजीकरण के आभासी धन से Options या Futures आज़माएँ।

DEXOPT पर ट्रेडिंग शुरू करने के लिए तीन कदम: • ईमेल, Google खाते या वॉलेट से साइन इन करें — खाता अपने आप बन जाता है। • जो तरीका सुविधाजनक लगे, उससे बैलेंस भरें। • अपने इंस्ट्रूमेंट चुनें और अपनी रणनीति के मुताबिक ट्रेड करें।

ऊपर दाईं ओर से प्रोफ़ाइल सेटिंग्स खोलें, फिर ड्रॉपडाउन से अपनी पसंद की भाषा चुनें।

हाँ। कानून और नियमन कुछ जगहों पर सेवा का हिस्सा पहुँच से बाहर कर देते हैं। साइन अप से पहले प्रतिबंध नीति पढ़ें और देख लें कि आपका देश उसमें नहीं है: जहाँ सीमाएँ लागू हैं, वहाँ कुछ सुविधाएँ घटा दी जाती हैं या पूरी तरह बंद रहती हैं। स्थानीय कानून का पालन आपकी अपनी ज़िम्मेदारी है, और साइन अप करना उसे स्वीकारना है।

DEXOPT पर पासवर्ड होते ही नहीं — आप ईमेल, Google या वॉलेट से अंदर आते हैं। बाहर रह गए? साइट के चैट से हमें लिखें, हम जो बन पड़ेगा करेंगे। लॉगिन का वही तरीका चुनें जिस पर एक साल बाद भी आपका नियंत्रण पक्का हो।

ईमेल या फ़ोन नंबर बदलने के लिए खाते में «प्रोफ़ाइल सेटिंग्स» पर जाएँ। बदलाव की पुष्टि में पेज आपको रास्ता दिखाएगा।

खाता फ़्रीज़ या बंद कराना हो तो सपोर्ट को लिखें — वे पूरी प्रक्रिया में साथ चलेंगे और जो भी सवाल उठे उसका जवाब देंगे।

आपका लेवल बताता है कि आप प्लेटफ़ॉर्म पर कितनी दूर आ चुके हैं। ऊपर चढ़ने पर आप ज़्यादा मँजे हुए ट्रेडर माने जाते हैं और फ़ायदे खुलते हैं — जमा पर बोनस, और उलटी पड़ी ट्रेड को वापस लेने का विकल्प।

प्रोफ़ाइल लेवल बढ़ाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर एक्टिव रहें: ट्रेड खोलें, अपना ट्रेडिंग वॉल्यूम बढ़ाएँ और हर लेवल की शर्तें पूरी करें। जैसे-जैसे आपकी एक्टिविटी और अनुभव बढ़ता है, आप ऊँचे लेवल पर पहुँचते हैं और एक्स्ट्रा बोनस व सुविधाएँ खुलती जाती हैं।

खाते छह लेवल से गुज़रते हैं: • Demo • Member • Standard • Pro • Expert • Diamond

DEXOPT पर आपके फ़ंड सुरक्षित रूप से संरक्षित हैं। हम आधुनिक एन्क्रिप्शन और सख़्त इंटरनल सिक्योरिटी प्रोटोकॉल इस्तेमाल करते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म के रिज़र्व इस बात की गारंटी देते हैं कि ट्रेडर को समय पर पेमेंट मिले।

DEXOPT — बिना KYC के ट्रेडिंग.

“प्रोफ़ाइल” → “ऑथेंटिकेशन” खोलें और Google Authenticator या Authy जैसा ऑथेंटिकेटर ऐप जोड़ें। चालू होने के बाद हर नए लॉग इन पर और हर विदड्रॉल से पहले छह अंकों का कोड माँगा जाता है।

जब तक आप पोज़िशन नहीं खोलते, आपका ट्रेडिंग बैलेंस आपके अपने वॉलेट में ही रहता है। DEXOPT को आपकी प्राइवेट कीज़ तक कभी पहुँच नहीं मिलती और आपके वॉलेट के सिग्नेचर के बिना वह फ़ंड नहीं हिला सकता।

वॉलेट कनेक्ट करने से पहले हमेशा एड्रेस बार में डोमेन जाँचें, आधिकारिक साइट को बुकमार्क करें और याद रखें — सपोर्ट कभी आपकी सीड फ़्रेज़ या प्राइवेट की नहीं माँगेगा। ऐसा कोई भी अनुरोध स्कैम है।

ट्रेडिंग टर्मिनल में “जमा करें” खोलें, मुद्रा और नेटवर्क चुनें और भुगतान निर्देशों का पालन करें।

आप कार्ड से, क्रिप्टोकरेंसी में या ई-वॉलेट से अकाउंट फ़ंड कर सकते हैं।

मिनिमम डिपॉज़िट $10 है। इससे ऊपर आप जितनी चाहें उतनी रकम से अकाउंट फ़ंड कर सकते हैं।

“निकासी” खोलें, मुद्रा और नेटवर्क चुनें, प्राप्तकर्ता का पता दर्ज करें और पुष्टि से पहले गणना की समीक्षा करें।

आप कार्ड पर, क्रिप्टोकरेंसी में या ई-वॉलेट पर विदड्रॉ कर सकते हैं।

समय प्लेटफ़ॉर्म की जाँच, चुने गए प्रदाता, बैंकों के कामकाज के समय, ब्लॉकचेन पर भीड़ और नेटवर्क की पुष्टि पर निर्भर करता है। निकासी की प्रक्रिया में दिखाया गया समय एक अनुमान है, गारंटी नहीं।

हाँ। मिनिमम विदड्रॉल $10 है, हालाँकि कुछ क्रिप्टोकरेंसी में यह सीमा ज़्यादा होती है। सटीक लिमिट और कोई भी फ़ीस आपके कन्फ़र्म करने से पहले ही दिख जाती है।

विदड्रॉल में देरी हो तो बताई गई प्रोसेसिंग अवधि पूरी होने तक इंतज़ार करें। उसके बाद भी रकम न आए तो आगे के निर्देशों के लिए हमारे सपोर्ट से संपर्क करें।

शुल्क और सीमाएँ मुद्रा, नेटवर्क और प्रदाता पर निर्भर करते हैं। अंतिम गणना पुष्टि से पहले दिखाई जाती है।

साइन इन करके अपनी प्रोफ़ाइल खोलें — वहाँ एक सेक्शन में खाते का हर लेन-देन सूचीबद्ध रहता है।

डिपॉज़िट फ़ॉर्म में हमेशा वही नेटवर्क चुनें जिससे आप भेज रहे हैं। असमर्थित नेटवर्क से भेजा गया फ़ंड ब्लॉकचेन के हाथ में होता है, DEXOPT के नहीं, और हर बार वापस नहीं मिल पाता। ट्रांज़ैक्शन हैश के साथ तुरंत सपोर्ट से संपर्क करें।

नहीं। DEXOPT न टैक्स काटता है, न आपकी ओर से कोई रिपोर्ट फ़ाइल करता है। ट्रेडिंग के नतीजे घोषित करना आपके निवास देश के क़ानून के तहत आपकी अपनी ज़िम्मेदारी है।

चार्ट पर एसेट चुनें, कितनी रकम और कितनी देर की ट्रेड है यह डालें, फिर «ऊपर» या «नीचे» दबाएँ। समय पूरा होते ही नतीजा तय हो जाता है।

ऑप्शन इस बात पर लगाया गया दाँव है कि कोई अंतर्निहित एसेट — कोई मुद्रा, शेयर या कमोडिटी — तय समय पर कहाँ होगा। अंदाज़ा सही निकला तो ऑप्शन «इन द मनी» बंद होता है; ग़लत निकला तो «आउट ऑफ़ द मनी»।

एक्सपायरी वह क्षण है जब ट्रेड बंद होता है और नतीजा तय हो जाता है। अवधि सेकंड से घंटों तक होती है, तो आप अपनी ट्रेडिंग शैली के हिसाब से चुन सकते हैं।

जिस क्षण आप ट्रेड खोलते हैं, उस समय एसेट जितने का होता है, वही उसका ओपनिंग प्राइस है। एक्सपायरी पर उसे क्लोज़िंग प्राइस के सामने रखा जाता है, और फ़र्क़ तय करता है कि ट्रेड में फ़ायदा हुआ या नहीं।

एक्सपायरी पर एसेट जितने का होता है, वही क्लोज़िंग प्राइस है और वही ट्रेड तय करता है। «ऊपर» वाला ऑप्शन तब कमाता है जब वह आपकी एंट्री से ऊपर बंद हो; «नीचे» वाला तब, जब नीचे बंद हो।

जब एक्सपायरी का भाव आपकी एंट्री की सही तरफ़ आ जाए, तब ट्रेड कमाती है: • «ऊपर» वाले ऑप्शन को उससे ऊपर बंद होना चाहिए। • «नीचे» वाले ऑप्शन को उससे नीचे बंद होना चाहिए।

पेआउट रेट एसेट, एक्सपायरी समय और मौजूदा मार्केट वोलैटिलिटी पर निर्भर करता है और 98% तक जाता है। ट्रेड खोलते समय जो रेट दिखता है, वही उस पर लागू होता है।

चुने गए इंस्ट्रूमेंट की न्यूनतम राशि ऑर्डर फ़ॉर्म में जाँचें।

अधिकतम ट्रेड साइज़ एसेट और आपके अकाउंट लेवल पर निर्भर करता है। अगर कोई अमाउंट लिमिट से ऊपर है, तो ऑर्डर पैनल कन्फ़र्म करने से पहले ही आपको अधिकतम सीमा बता देता है।

हाँ — यहाँ OTC बाज़ार चौबीसों घंटे चलते हैं, इसलिए वीकेंड और छुट्टियों में भी क्रिप्टो, करेंसी, धातुएँ वग़ैरह उपलब्ध रहते हैं।

हाँ। ट्रेड खुला रहने तक ज़्यादातर एसेट पर अर्ली क्लोज़ उपलब्ध है। प्लेटफ़ॉर्म मौजूदा रेट पर पोज़िशन वापस खरीदता है, इसलिए लौटाई गई राशि आपके निवेश से ज़्यादा भी हो सकती है और कम भी।

ट्रेड तब रिजेक्ट होता है जब बैलेंस कम हो, एक्सपायरी बहुत पास हो, उस एसेट का मार्केट बंद हो, या ऑर्डर भेजते समय प्राइस अनुमत विचलन से बाहर चला जाए। अपडेटेड प्राइस पर दोबारा कोशिश करें।

हाँ। ऑटोमेटेड ट्रेडिंग की अनुमति है, और API एक्सेस जल्द आ रहा है। कीज़ ट्रेड कर सकेंगी और आपकी हिस्ट्री पढ़ सकेंगी, लेकिन फ़ंड कभी विदड्रॉ नहीं कर सकेंगी — और बॉट आपके अकाउंट पर जो भी ट्रेड खोले, ज़िम्मेदारी आपकी रहती है।

पोज़िशन का आकार सोच-समझकर तय करें, उन्हें बाँटें, और हर दाँव उतना ही रखें जितना एक बुरा हफ़्ता झेल ले। अंदाज़े से नहीं, योजना से ट्रेड करें — ये ऊँचे जोखिम वाले इंस्ट्रूमेंट हैं और जानकारी रखना भी काम का हिस्सा है।

उपलब्ध सूची में फ़ॉरेक्स, क्रिप्टोकरेंसी, शेयर, इंडेक्स, धातुएँ, फ़्यूचर्स, ऑप्शंस और OTC इंस्ट्रूमेंट शामिल हो सकते हैं। बाज़ार, इंस्ट्रूमेंट, क्षेत्र और सीमाएँ बदल सकती हैं, इसलिए ट्रेड करने से पहले ट्रेड रूम की मौजूदा सूची और उत्पाद का विवरण देखें।

लीवरेज 100× तक.

उत्पाद के अनुसार DEXOPT एक्सचेंज फ़ीड, लिक्विडिटी प्रोवाइडर, इंडेक्स और अन्य स्रोतों के डेटा का उपयोग कर सकता है। कोट में देरी हो सकती है, उन्हें सुधारा या बाधित किया जा सकता है, या वे किसी दूसरे वेन्यू से भिन्न हो सकते हैं; संबंधित प्रोडक्ट स्क्रीन और एक्ज़ीक्यूशन रिकॉर्ड मान्य होंगे।

OTC (ओवर-द-काउंटर) एसेट के भाव किसी पब्लिक एक्सचेंज सेशन से नहीं, हमारे लिक्विडिटी प्रोवाइडर से आते हैं — इसी वजह से पारंपरिक मार्केट बंद होने पर भी वीकेंड और चौबीसों घंटे ट्रेडिंग चलती है।

एसेट तब छिपता है जब उसका मार्केट सेशन बंद हो, शेड्यूल्ड मेंटेनेंस चल रहा हो, या लिक्विडिटी प्रोवाइडर ने फ़ीड रोक दी हो। भाव लौटते ही वह अपने आप वापस दिख जाता है।

चार्ट टूलबार का ड्रॉपडाउन खोलें और मनचाहा व्यू चुनें — लाइन, कैंडलस्टिक या बार।

इंडिकेटर मार्केट डेटा को पढ़ने और ज़्यादा सोच-समझकर फ़ैसले लेने में मदद करते हैं। इनसे ट्रेंड पकड़ें, सपोर्ट और रेज़िस्टेंस लेवल पहचानें और प्राइस की संभावित चाल का अंदाज़ा लगाएँ।

रे, लाइन और इसी तरह के टूल से चार्ट को तकनीकी नज़र से पढ़ा जा सकता है: ट्रेंड पहचानना, जहाँ भाव बार-बार रुका या पलटा उन जगहों को निशान लगाना, और आगे की दिशा पर सोचना।

प्लेटफ़ॉर्म का «न्यूज़» बटन ताज़ा सुर्खियाँ और बाज़ार की टिप्पणी ले आता है। इसके साथ एक इकोनॉमिक कैलेंडर और जो वित्तीय स्रोत आप पहले से पढ़ते हैं, उन्हें जोड़ लें — भाव हिलाने वाली बात से आगे रहेंगे।

अपने खाते में «हिस्ट्री» खोलें — इसमें अभी आपके पास क्या है और वहाँ तक पहुँचाने वाला हर लेन-देन दिखता है।

Discover सेक्शन में आप पब्लिक स्ट्रैटेजी और उनके असली आँकड़े देख सकते हैं और किसी एक को सब्सक्राइब कर सकते हैं। इसके बाद ट्रेड आपकी तय की गई राशि पर आपके अकाउंट में कॉपी होते हैं, और आप कभी भी कॉपी करना बंद कर सकते हैं।

टूर्नामेंट तय समय की प्रतियोगिताएँ हैं, जो एक अलग अकाउंट पर साझा प्राइज़ पूल के साथ चलती हैं और रैंकिंग ट्रेडिंग नतीजे से तय होती है। टूर्नामेंट सेक्शन खोलें, एंट्री शर्तें देखें और रजिस्टर करें — आपका मेन बैलेंस इस्तेमाल नहीं होता।

प्लेटफ़ॉर्म हर मॉडर्न ब्राउज़र में चलता है — Chrome, Firefox, Safari, Edge या Brave — डेस्कटॉप, टैबलेट और फ़ोन पर। कोई डाउनलोड या प्लगइन नहीं चाहिए; ब्राउज़र अपडेटेड होना काफ़ी है।

iOS और Android के नेटिव ऐप बन रहे हैं और जल्द आएँगे। तब तक साइट खुद फ़ोन के लिए पूरी तरह ढली है, इसलिए मोबाइल ब्राउज़र से ट्रेड करने पर कुछ छूटता नहीं।

हाँ — फ़ोन के ब्राउज़र में DEXOPT खोलिए, कुछ भी कम नहीं है: ट्रेड, जमा, निकासी और पूरे चार्ट सब चलते हैं।

किसी भी पेज के नीचे «एफ़िलिएट प्रोग्राम» पर जाएँ और पार्टनर डैशबोर्ड में रजिस्टर करें। उसके बाद आप जिस भी ट्रेडर को लाएँगे, उस पर रेफ़रल इनाम मिलेगा।

आपके रेफ़र किए लोगों से होने वाली कमाई में आपका हिस्सा मिलता है, साथ में कैंपेन के लिए क्रिएटिव और एक मैनेजर जो सीधे जवाब देता है। पूरी शर्तें एफ़िलिएट डैशबोर्ड में लिखी हैं।

आपके एफ़िलिएट डैशबोर्ड में पूरी तस्वीर है: किसने साइन अप किया, क्या ट्रेड किया, और उससे आपने कितना कमाया।

सहायता केंद्र में दिया गया सहायता ईमेल इस्तेमाल करें या ट्रेडिंग टर्मिनल में सहायता चैट खोलें।

जवाब का समय अनुरोध पर निर्भर करता है। अतिरिक्त जानकारी उसी बातचीत में भेजें।

सपोर्ट चैट खोलें और बताएँ कि क्या हुआ। ऑपरेटर मामला दर्ज करके सही विशेषज्ञ तक पहुँचाता है। सीधे मामले उसी दिन निपटते हैं; पेचीदा मामलों में कुछ कार्यदिवस लगते हैं।

जिस चैट में आपने शिकायत दर्ज की थी, उसी में ऑपरेटर से पूछें — उसे दिखता है कि मामला कहाँ तक पहुँचा। जिसमें लंबी जाँच लगती है, उसकी प्रगति और अंतिम फ़ैसला हम अलग से बताते हैं।