איך אפשר לעזור?
חיפוש: 66 / הכול
צעדים ראשונים
יש ללחוץ על ״התחלת מסחר״ ולהתחבר בדרך המועדפת עליך — דוא״ל, Google או ארנק קריפטו. החשבון נוצר באותו רגע. אין טפסים למילוי ואין מה לשלוח אלינו; נכנסים ישר לשוק.
לא — אין שלב הרשמה נפרד. DEXOPT מבוזרת, ולכן בהתחברות הראשונה באמצעות דוא״ל, Google או ארנק החשבון נוצר עבורך מיד.
לא. פלטפורמת האינטרנט שלנו פועלת ישירות בדפדפן, כך שאפשר לגשת לחשבון המסחר מכל מכשיר מחובר ללא התקנת תוכנה נוספת. זו סביבה מאובטחת הכוללת את כל הדרוש למסחר.
כן. נסו Options או Futures בכסף וירטואלי, ללא הרשמה.
שלושה צעדים לתחילת המסחר ב־DEXOPT: • מתחברים באמצעות דוא״ל, חשבון Google או ארנק — החשבון נוצר עבורך. • מוסיפים כספים ליתרה באמצעי ההפקדה המתאים לך. • בוחרים מכשירים וסוחרים בהתאם לאסטרטגיה שלך.
יש לפתוח את הגדרות הפרופיל בפינה הימנית העליונה ולבחור את השפה הרצויה בתפריט הנפתח.
כן. חוקים ותקנות מגבילים חלקים מהשירות במקומות מסוימים. לפני ההרשמה יש לקרוא את מדיניות ההגבלות ולוודא שמקום מגוריך אינו נכלל בה — באזורים מוגבלים חלק מהתכונות עשויות להיות מצומצמות או מושבתות לחלוטין. האחריות לציית לחוק המקומי מוטלת עליך, וההרשמה מהווה הסכמה לכך.
חשבון והתחברות
ב־DEXOPT אין סיסמאות כלל — מתחברים באמצעות דוא״ל, Google או ארנק. אין גישה? אפשר לפנות אלינו בצ׳אט באתר ונעשה כמיטב יכולתנו לעזור. כדאי לבחור אמצעי התחברות שסביר שיישאר בשליטתך גם בעוד שנה.
כדי לעדכן כתובת דוא״ל או מספר טלפון, יש לעבור ל״הגדרות פרופיל״ בחשבונך. הדף ינחה אותך בתהליך אישור השינוי.
להקפאת החשבון או לסגירתו, יש לפנות לתמיכה — הצוות ילווה אותך בתהליך ויענה על השאלות שיעלו.
הרמה שלך משקפת את ההתקדמות בפלטפורמה. עלייה ברמה מעידה על ניסיון רב יותר ופותחת הטבות — בונוסים על הפקדות ואפשרות לבטל עסקה שהסתיימה לרעתך.
כדי להעלות את רמת הפרופיל, יש להישאר פעילים בפלטפורמה: לבצע עסקאות, להגדיל את נפח המסחר ולעמוד בתנאים של כל רמה. ככל שהפעילות והניסיון גדלים, מגיעים לרמות גבוהות יותר ופותחים בונוסים והטבות נוספים.
החשבונות כוללים שש רמות: • דמו • חבר • רגיל • מקצוען • מומחה • יהלום
אבטחה
הכספים שלך ב־DEXOPT מוגנים היטב. אנו משתמשים בהצפנה מודרנית ובנהלי אבטחה פנימיים מחמירים, ועתודות הפלטפורמה מבטיחות תשלום לסוחרים בזמן.
DEXOPT — מסחר ללא KYC.
יש לפתוח ״פרופיל״ → ״אימות״ ולחבר אפליקציית אימות כגון Google Authenticator או Authy. לאחר ההפעלה יידרש קוד בן שש ספרות בכל התחברות חדשה ולפני כל משיכה.
יתרת המסחר נשארת בארנק שלך עד לפתיחת פוזיציה. DEXOPT לעולם אינה מקבלת גישה למפתחות הפרטיים שלך ואינה יכולה להעביר כספים ללא חתימה מהארנק שלך.
תמיד יש לבדוק את הדומיין בשורת הכתובת לפני חיבור ארנק, לשמור את האתר הרשמי במועדפים ולזכור שהתמיכה לעולם לא תבקש את ביטוי השחזור או את המפתח הפרטי שלך. כל בקשה כזו היא הונאה.
הפקדה ומשיכה
פתחו את „הפקדה” במסוף המסחר, בחרו מטבע ורשת ופעלו לפי הוראות התשלום.
אפשר להוסיף כספים לחשבון באמצעות כרטיס, מטבע דיגיטלי או ארנק אלקטרוני.
ההפקדה המינימלית היא $10. מעל סכום זה אפשר להפקיד כל סכום שתרצה.
פתחו את „משיכה”, בחרו מטבע ורשת, הזינו את כתובת הנמען ובדקו את החישוב לפני האישור.
אפשר למשוך לכרטיס, במטבע דיגיטלי או לארנק אלקטרוני.
הזמן תלוי בבדיקות הפלטפורמה, בספק שנבחר, בשעות פעילות הבנקים, בעומס הבלוקצ׳יין ובאישורי הרשת. ההערכה המוצגת בתהליך המשיכה היא להכוונה ואינה התחייבות.
כן. המשיכה המינימלית היא $10, אך בחלק מהמטבעות הדיגיטליים הסף גבוה יותר. המגבלה המדויקת וכל עמלה מוצגות לפני האישור.
אם המשיכה מתעכבת, יש להמתין עד שיחלוף זמן הטיפול שצוין. אם הכספים עדיין לא הגיעו, יש לפנות לצוות התמיכה לקבלת הנחיות נוספות.
העמלות והמגבלות תלויות במטבע, ברשת ובספק השירות. החישוב הסופי מוצג לפני האישור.
יש להתחבר ולפתוח את הפרופיל — באחד הסעיפים שם מופיעות כל הפעולות שבוצעו אי פעם בחשבון.
תמיד יש לבחור בטופס ההפקדה את אותה הרשת שממנה נשלחים הכספים. כספים שנשלחו ברשת לא נתמכת מטופלים בבלוקצ׳יין ולא ב־DEXOPT, ולא תמיד אפשר לשחזרם. יש לפנות מיד לתמיכה עם מזהה הגיבוב של העסקה.
לא. DEXOPT אינה מנכה מס ואינה מגישה דיווחים בשמך. דיווח על תוצאות המסחר הוא באחריותך בהתאם לחוק במדינת מגוריך.
מסחר
בוחרים נכס בגרף, מזינים את סכום ההשקעה ואת משך העסקה ולוחצים על ״מעלה״ או ״מטה״. כשהזמן מסתיים, נקבעת התוצאה.
אופציה היא הימור על מיקומו של נכס בסיס — מטבע, מניה או סחורה — ברגע מסוים. תחזית נכונה מסיימת את האופציה ״בתוך הכסף״; תחזית שגויה מסיימת אותה ״מחוץ לכסף״.
מילון מונחי מסחרהפקיעה היא המועד שבו העסקה נסגרת ותוצאתה נקבעת. התקופות נעות משניות עד שעות, כך שאפשר להתאים את משך העסקה לסגנון המסחר שלך.
שווי הנכס ברגע פתיחת העסקה הוא מחיר הפתיחה שלה. במועד הפקיעה הוא מושווה למחיר הסגירה, וההפרש קובע אם העסקה הניבה תשלום.
שווי הנכס במועד הפקיעה הוא מחיר הסגירה, ולפיו נקבעת תוצאת העסקה. אופציית ״מעלה״ משלמת אם המחיר גבוה ממחיר הפתיחה; אופציית ״מטה״ משלמת אם הוא נמוך ממנו.
עסקה מניבה תשלום כאשר מחיר הפקיעה נמצא בצד הנכון ביחס למחיר הפתיחה: • באופציית ״מעלה״ עליו להיות גבוה יותר. • באופציית ״מטה״ עליו להיות נמוך יותר.
שיעור התשלום תלוי בנכס, במועד הפקיעה ובתנודתיות השוק הנוכחית, ומגיע עד 98%. השיעור המוצג בעת פתיחת העסקה הוא השיעור שיחול עליה.
מילון מונחי מסחרבדקו את הסכום המינימלי למכשיר שנבחר בטופס ההוראה.
גודל העסקה המרבי תלוי בנכס וברמת החשבון שלך. אם הסכום חורג מהמגבלה, לוח ההוראות מציג את המקסימום לפני האישור.
כן — שוקי OTC פועלים כאן מסביב לשעון, ולכן גם בסופי שבוע ובחגים אפשר לסחור בקריפטו, מט״ח, מתכות ושאר הנכסים.
כן. ברוב הנכסים ניתן לסגור עסקה מוקדם כל עוד היא פתוחה. הפלטפורמה קונה את הפוזיציה בחזרה לפי השער הנוכחי, ולכן הסכום שיוחזר עשוי להיות גבוה או נמוך מהסכום שהשקעת.
עסקה נדחית כשהיתרה נמוכה מדי, מועד הפקיעה קרוב מדי, שוק הנכס סגור או שהמחיר חרג מהסטייה המותרת בזמן שליחת ההוראה. יש לנסות שוב במחיר מעודכן.
כן. מסחר אוטומטי מותר, וגישה דרך API מתוכננת בהמשך. המפתחות יוכלו לבצע עסקאות ולקרוא את ההיסטוריה שלך, אך לא למשוך כספים. האחריות לכל עסקה שבוט מבצע בחשבונך נשארת שלך.
יש לקבוע את גודל הפוזיציות במחשבה, לפזר אותן ולהגביל כל השקעה לסכום שאפשר לספוג גם בשבוע גרוע. כדאי לסחור לפי תוכנית ולא לפי תחושת בטן — אלה מכשירים בסיכון גבוה, ולהישאר מעודכנים הוא חלק מהעניין.
נכסים
הרשימה הזמינה עשויה לכלול מט״ח, מטבעות דיגיטליים, מניות, מדדים, מתכות, חוזים עתידיים, אופציות ומכשירי OTC. שווקים, מכשירים, אזורים ומגבלות עשויים להשתנות, לכן יש להיעזר ברשימה העדכנית בחדר המסחר ולעיין בפרטי המוצר לפני פתיחת עסקה.
DEXOPT עשויה להשתמש בנתוני בורסות, ספקי נזילות, מדדים ומקורות אחרים בהתאם למוצר. ציטוטים עלולים להתעכב, להתעדכן, להיפסק או להיות שונים מזירת מסחר אחרת; הקובע הוא מסך המוצר הרלוונטי ורישום הביצוע.
נכסי OTC (מסחר מעבר לדלפק) מקבלים ציטוטים מספקי הנזילות שלנו ולא ממסחר בבורסה ציבורית. כך ניתן לסחור בהם בסופי שבוע ומסביב לשעון כשהשווקים המסורתיים סגורים.
פלטפורמה וכלים
יש לפתוח את התפריט הנפתח בסרגל הגרף ולבחור בתצוגה הרצויה — קו, נרות או עמודות.
אינדיקטורים עוזרים לנתח נתוני שוק ולקבל החלטות מושכלות יותר. אפשר להשתמש בהם לזיהוי מגמות, רמות תמיכה והתנגדות ותנועות מחיר אפשריות.
מדריך אינדיקטוריםקרניים, קווים וכלים דומים מאפשרים ניתוח טכני של הגרף: זיהוי מגמה, סימון רמות שבהן המחיר נעצר או שינה כיוון שוב ושוב, והערכת התנועה הבאה.
כפתור ״חדשות״ בפלטפורמה מציג כותרות ופרשנות שוק עדכניות. כדאי לשלב אותו עם לוח אירועים כלכליים ומקורות המידע הפיננסי שכבר משמשים אותך כדי להתעדכן בגורמים המניעים מחירים.
יש לפתוח את ״היסטוריה״ בחשבונך — שם מוצגות ההחזקות הנוכחיות וכל התנועות שהובילו אליהן.
במסך הגילוי אפשר לעיין באסטרטגיות ציבוריות ובנתוני הביצועים האמיתיים שלהן ולהירשם לאחת מהן. לאחר מכן העסקאות מועתקות לחשבונך בסכום שהגדרת, ואפשר להפסיק את ההעתקה בכל עת.
טורנירים הם תחרויות מוגבלות בזמן בחשבון נפרד, עם קופת פרסים משותפת ודירוג לפי תוצאות המסחר. יש לפתוח את אזור הטורנירים, לבדוק את תנאי ההשתתפות ולהירשם — היתרה הראשית שלך אינה משמשת בהם.
הפלטפורמה פועלת בכל דפדפן מודרני — Chrome, Firefox, Safari, Edge או Brave — במחשב, בטאבלט ובטלפון. אין צורך בהורדה או בתוסף; מספיק לעדכן את הדפדפן.
אפליקציה לנייד
אפליקציות ייעודיות ל־iOS ול־Android נמצאות בפיתוח ויושקו בקרוב. בינתיים האתר מותאם במלואו לטלפונים, כך שכל האפשרויות זמינות גם בדפדפן נייד.
כן — פותחים את DEXOPT בדפדפן בטלפון ומקבלים הכול: מסחר, הפקדות, משיכות וגרפים מלאים.
תוכנית שותפים
יש ללחוץ על ״תוכנית השותפים״ בתחתית כל דף ולהירשם בלוח הבקרה של השותפים. מרגע זה, כל סוחר שמגיע דרכך מזכה אותך בתגמול הפניה.
מקבלים חלק מההכנסות שמייצרים המשתמשים שהפנית, לצד חומרי פרסום לקמפיינים ומנהל שעונה ישירות. התנאים המלאים מפורטים בלוח הבקרה של השותפים.
לוח הבקרה של השותפים מציג את התמונה המלאה: מי נרשם, במה סחר וכמה הרווחת מכך.
תמיכה
השתמשו בכתובת הדוא״ל לתמיכה המופיעה במרכז העזרה, או פתחו צ׳אט תמיכה במסוף המסחר.
זמן התגובה תלוי בפנייה. שלחו פרטים נוספים באותה שיחה.
יש לפתוח את צ׳אט התמיכה ולתאר מה קרה. נציג יתעד את המקרה ויעביר אותו למומחה המתאים. בעיות פשוטות נפתרות באותו יום; מקרים מורכבים דורשים כמה ימי עסקים.
אפשר לשאול את הנציג בצ׳אט שבו נפתחה הפנייה — הוא יכול לראות את מצבה. בנושאים המחייבים בדיקה ארוכה יותר נשלח עדכונים נפרדים עם התקדמות הטיפול ולאחר קבלת החלטה.
צעדים ראשונים
שאלות נפוצות
נותרו שאלות?
תאר את המשימה, מה קרה ומה יקל עליה. עבור באג, כלול את הדף, הדפדפן ושלבי השעתוק ללא נתוני חשבון פרטיים.
support@dexopt.app