Към основното съдържание
Помощен център

Как можем да помогнем?

Търси: 82 / Всички

Първи стъпки

Сметка и вход

Сигурност

Депозит и теглене

Търговия

Активи

Платформа и инструменти

Мобилно приложение

Партньорска програма

Поддръжка

Как можем да помогнем?

Какво става, ако загубя достъп до имейла или портфейла си?

DEXOPT изобщо няма пароли — влизате с имейл, Google или портфейл. Загубихте достъп? Пишете ни в чата на сайта и ще направим каквото можем. Изберете метод за вход, за който сте сигурни, че ще контролирате и след година.

Помощен център

Какво да направя, ако тегленето ми се забавя или не е обработено?

Ако тегленето ви се забавя, моля, изчакайте да изтече посоченият срок за обработка. Ако средствата все още не са пристигнали, свържете се с екипа ни за поддръжка за по-нататъшни указания.

Помощен център

Как да се свържа с поддръжката?

Използвайте имейла за поддръжка в Помощния център или отворете чата за поддръжка в търговския терминал.

Помощен център

Колко бързо отговаря поддръжката?

Времето за отговор зависи от запитването. Изпращайте допълнителните данни в същия разговор.

Помощен център

Първи стъпки

FAQ

Все още имате въпроси?

Опишете задачата, какво се е случило и какво би я улеснило. За грешка включете страницата, браузъра и стъпките за възпроизвеждане без лични данни за акаунта.

support@dexopt.app

Loading