Aktiva sessioner
Enheter som är inloggade på ditt konto. Återkalla allt du inte känner igen.
InställningarSäkerhet
Inloggning, sessioner och kontoskydd
Tvåfaktorsautentisering
Koder från en autentiseringsapp: ett starkt sätt att logga in och bekräfta skyddade åtgärder.
InställningarAPI-nycklar
Anslut botar, analysverktyg och dina egna appar
InställningarKontoåtkomst, betalningar och officiella kontakter
Använd tvåfaktorsautentisering, granska aktiva sessioner och verifiera den exakta adressen innan du loggar in eller överför pengar. Dela aldrig ett lösenord, återställningsfras eller engångskod med support.
FAQ
Hur aktiverar jag tvåfaktorsautentisering?
Öppna ”Profil” → ”Autentisering” och koppla en autentiseringsapp, till exempel Google Authenticator eller Authy. När den är aktiverad krävs en sexsiffrig kod vid varje ny inloggning och före varje uttag.
Vad gör jag om jag förlorar åtkomsten till min e-post eller plånbok?
DEXOPT har inga lösenord alls — du kommer in med din e-post, Google eller plånbok. Utelåst? Hör av dig i chatten på sajten så gör vi vad vi kan. Välj ett inloggningssätt du är säker på att du fortfarande styr över om ett år.
Vem förvarar mina medel?
Öppna ”Sätt in” i handelsterminalen, välj valuta och nätverk och följ betalningsinstruktionerna. Använd tvåfaktorsautentisering, granska aktiva sessioner och verifiera den exakta adressen innan du loggar in eller överför pengar. Dela aldrig ett lösenord, återställningsfras eller engångskod med support.
BetalningspolicyHur kontaktar jag supporten?
Använd supportadressen i Hjälpcentret eller öppna supportchatten i handelsterminalen.
Officiella kanaler
Hur undviker jag falska DEXOPT-sajter?
Kontrollera alltid domänen i adressfältet innan du ansluter en plånbok, bokmärk den officiella sajten och kom ihåg att supporten aldrig frågar efter din seed-fras eller privata nyckel. Varje sådan förfrågan är ett bedrägeriförsök.
Hjälpcenter
Rapportera ett säkerhetsproblem
Beskriv problemet och stegen för att återskapa det. Ange inga lösenord, återställningsfraser eller åtkomstkoder.