Aktywne sesje
Urządzenia zalogowane na Twoje konto. Zakończ te, których nie rozpoznajesz.
UstawieniaBezpieczeństwo
Logowanie, sesje i ochrona konta
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Kody z aplikacji uwierzytelniającej: skuteczny sposób logowania i potwierdzania chronionych działań.
UstawieniaKlucze API
Połącz boty, analitykę i własne aplikacje
UstawieniaDostęp do konta, płatności i oficjalne kontakty
Korzystaj z uwierzytelniania dwuskładnikowego, przeglądaj aktywne sesje i zweryfikuj dokładny adres przed zalogowaniem się lub transferem środków. Nigdy nie udostępniaj pomocy technicznej hasła, frazy odzyskiwania ani kodu jednorazowego.
FAQ
Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe?
Otwórz „Profil” → „Uwierzytelnianie” i podłącz aplikację uwierzytelniającą, na przykład Google Authenticator lub Authy. Po włączeniu sześciocyfrowy kod jest wymagany przy każdym nowym logowaniu i przed każdą wypłatą.
Co zrobić po utracie dostępu do e-maila lub portfela?
DEXOPT w ogóle nie ma haseł — wchodzisz e-mailem, Google albo portfelem. Straciłeś dostęp? Napisz do nas na czacie na stronie, zrobimy, co się da. Wybierz sposób logowania, nad którym na pewno zachowasz kontrolę także za rok.
Kto przechowuje moje środki?
Otwórz „Wpłać” w terminalu, wybierz walutę i sieć, a następnie wykonaj instrukcje płatności. Korzystaj z uwierzytelniania dwuskładnikowego, przeglądaj aktywne sesje i zweryfikuj dokładny adres przed zalogowaniem się lub transferem środków. Nigdy nie udostępniaj pomocy technicznej hasła, frazy odzyskiwania ani kodu jednorazowego.
Polityka płatnościJak skontaktować się z pomocą techniczną?
Napisz na adres pomocy podany w Centrum pomocy lub otwórz czat wsparcia w terminalu handlowym.
Oficjalne kanały
Jak uniknąć fałszywych stron DEXOPT?
Przed podłączeniem portfela zawsze sprawdź domenę w pasku adresu, dodaj oficjalną stronę do zakładek i pamiętaj: pomoc techniczna nigdy nie poprosi o frazę seed ani klucz prywatny. Każda taka prośba to oszustwo.
Centrum pomocy
Zgłoś problem z bezpieczeństwem
Opisz problem i kroki pozwalające go odtworzyć. Nie podawaj haseł, fraz odzyskiwania ani kodów dostępu.