Sesi aktif
Peranti yang log masuk ke akaun anda. Batalkan apa-apa yang anda tidak kenali.
TetapanKeselamatan
Log masuk, sesi dan perlindungan akaun
Pengesahan dua faktor
Kod daripada apl pengesah: cara yang kukuh untuk log masuk dan mengesahkan tindakan yang dilindungi.
TetapanKunci API
Sambungkan bot, analitik dan aplikasi anda sendiri
TetapanAkses akaun, pembayaran dan kenalan rasmi
Gunakan pengesahan dua faktor, semak sesi aktif dan sahkan alamat yang tepat sebelum melog masuk atau memindahkan dana. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan, frasa pemulihan atau kod sekali dengan sokongan.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya mengaktifkan pengesahan dua faktor?
Buka “Profil” → “Pengesahan” dan pautkan aplikasi pengesah seperti Google Authenticator atau Authy. Setelah ia diaktifkan, kod enam digit diminta pada setiap log masuk baharu dan sebelum setiap pengeluaran.
Bagaimana jika saya kehilangan akses kepada e-mel atau dompet saya?
DEXOPT langsung tidak menggunakan kata laluan — anda masuk dengan e-mel, Google atau dompet anda. Terkunci di luar? Hubungi kami melalui sembang di laman ini dan kami akan usahakan apa yang termampu. Pilih kaedah log masuk yang anda yakin masih anda kawal setahun dari sekarang.
Siapa yang memegang dana saya?
Buka “Deposit” dalam terminal, pilih mata wang dan rangkaian, kemudian ikut arahan pembayaran. Gunakan pengesahan dua faktor, semak sesi aktif dan sahkan alamat yang tepat sebelum melog masuk atau memindahkan dana. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan, frasa pemulihan atau kod sekali dengan sokongan.
Dasar PembayaranBagaimanakah saya menghubungi sokongan?
Gunakan e-mel sokongan di Pusat bantuan atau buka sembang sokongan dalam terminal dagangan.
Saluran rasmi
Bagaimanakah saya mengelakkan laman DEXOPT palsu?
Sentiasa semak domain pada bar alamat sebelum menyambungkan dompet, simpan laman rasmi sebagai penanda buku, dan ingat bahawa sokongan tidak akan sekali-kali meminta frasa benih atau kunci peribadi anda. Sebarang permintaan sebegitu ialah penipuan.
Pusat bantuan
Laporkan masalah keselamatan
Terangkan masalah dan langkah untuk mengulanginya. Jangan sertakan kata laluan, frasa pemulihan atau kod akses.