Негізгі мазмұнға өту
Көмек орталығы

Қалай көмектесе аламыз?

Іздеу: 82 / Барлығы

Бастау

Шот және кіру

Қауіпсіздік

Толықтыру және шығару

Сауда

Активтер

Платформа және құралдар

Мобильді қосымша

Серіктестік бағдарлама

Қолдау

Қалай көмектесе аламыз?

Поштама немесе әмиянға қолжетімділікті жоғалтсам ше?

DEXOPT-та құпиясөз мүлде жоқ — пошта, Google немесе әмиян арқылы кіресіз. Кіре алмай қалдыңыз ба? Сайттағы чат арқылы жазыңыз, қолымыздан келгеннің бәрін істейміз. Бір жылдан кейін де қолыңызда болатынына сенімді кіру әдісін таңдаңыз.

Көмек орталығы

Шығару кешігіп кетсе немесе өңделмесе, не істеу керек?

Шығару кешігіп жатса, көрсетілген өңдеу мерзімі өткенше күтіңіз. Қаражат сонда да түспесе, әрі қарайғы нұсқаулар үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Көмек орталығы

Қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады?

Көмек орталығында көрсетілген қолдау поштасына жазыңыз немесе сауда терминалында қолдау чатын ашыңыз.

Көмек орталығы

Қолдау қызметі қаншалықты жылдам жауап береді?

Жауап беру мерзімі өтінішке байланысты. Қосымша мәліметтерді сол хат алмасуда жіберіңіз.

Көмек орталығы

Бастау

Жиі қойылатын сұрақтар

Сұрақтарыңыз қалды ма?

Тапсырманы, не болғанын және оны не жеңілдететінін сипаттаңыз. Қате үшін жеке тіркелгі деректерінсіз бетті, шолғышты және көшіру қадамдарын қосыңыз.

support@dexopt.app

Loading