Sessioni attive
Dispositivi collegati al tuo account. Revoca quelli che non riconosci.
ImpostazioniSicurezza
Accesso, sessioni e protezione dell’account
Autenticazione a due fattori
Codici da un’app di autenticazione: un modo sicuro per accedere e confermare le azioni protette.
ImpostazioniChiavi API
Collega bot, strumenti di analisi e le tue app
ImpostazioniAccesso al conto, pagamenti e contatti ufficiali
Utilizza l'autenticazione a due fattori, esamina le sessioni attive e verifica l'indirizzo esatto prima di accedere o trasferire fondi. Non condividere mai una password, una frase di recupero o un codice monouso con il supporto.
FAQ
Come attivo l’autenticazione a due fattori?
Apri «Profilo» → «Autenticazione» e collega un’app di autenticazione come Google Authenticator o Authy. Una volta attivata, viene richiesto un codice a sei cifre a ogni nuovo accesso e prima di ogni prelievo.
Cosa succede se perdo l’accesso all’email o al wallet?
Su DEXOPT non esistono password: entri con la tua email, con Google o con il wallet. Rimasto fuori? Scrivici dalla chat del sito e faremo il possibile. Scegli un metodo di accesso che sei certo di controllare ancora tra un anno.
Chi custodisce i miei fondi?
Apri «Deposita» nel terminale, scegli valuta e rete e segui le istruzioni di pagamento. Utilizza l'autenticazione a due fattori, esamina le sessioni attive e verifica l'indirizzo esatto prima di accedere o trasferire fondi. Non condividere mai una password, una frase di recupero o un codice monouso con il supporto.
Politica sui pagamentiCome contattare il supporto?
Usa l’indirizzo e-mail di assistenza nel Centro assistenza oppure apri la chat nel terminale di trading.
Canali ufficiali
Come evito i siti DEXOPT falsi?
Controlla sempre il dominio nella barra degli indirizzi prima di collegare un wallet, salva il sito ufficiale tra i preferiti e ricorda che l’assistenza non ti chiederà mai la seed phrase o la chiave privata. Qualsiasi richiesta simile è una truffa.
Centro assistenza
Segnala un problema di sicurezza
Descrivi il problema e i passaggi per riprodurlo. Non includere password, frasi di recupero o codici di accesso.