Bagaimana kami dapat membantu?
Cari: 66 / Semua
Memulai
Tekan «Mulai trading» dan masuklah sesuka Anda: email, Google, atau dompet kripto. Akunnya muncul saat itu juga. Tak ada yang perlu diisi, tak ada yang perlu dikirim; Anda langsung berada di pasar.
Tidak, tak ada tahap pendaftaran yang harus dilewati. DEXOPT terdesentralisasi, jadi saat pertama kali Anda masuk dengan email, Google, atau dompet, akun langsung dibuat di situ juga.
Tidak. Platform web kami berjalan langsung di browser, jadi Anda bisa mengakses akun trading dari perangkat mana pun yang terhubung tanpa menginstal apa pun. Lingkungannya aman dan sudah lengkap dengan semua yang Anda butuhkan untuk trading.
Ya. Coba Options atau Futures dengan dana virtual tanpa mendaftar.
Tiga langkah agar Anda bisa trading di DEXOPT: • Masuk dengan email, akun Google, atau dompet — akun dibuatkan untuk Anda. • Isi saldo dengan metode deposit yang Anda suka. • Pilih instrumennya dan bertransaksilah sesuai strategi Anda.
Buka pengaturan profil dari pojok kanan atas, lalu pilih bahasa yang Anda inginkan dari daftar.
Ya. Hukum dan regulasi membuat sebagian layanan tak terjangkau di beberapa tempat. Bacalah kebijakan pembatasan dan pastikan negara tempat Anda tinggal tidak ada di sana sebelum mendaftar: di wilayah yang dibatasi, sejumlah fitur bisa dikurangi atau dimatikan sama sekali. Mematuhi hukum setempat adalah tanggung jawab Anda, dan mendaftar berarti Anda menerimanya.
Akun dan login
DEXOPT sama sekali tidak memakai kata sandi — Anda masuk lewat email, Google, atau dompet. Terkunci di luar? Hubungi kami lewat obrolan di situs dan kami akan mengusahakan yang terbaik. Pilih cara masuk yang Anda yakin masih Anda pegang setahun dari sekarang.
Masuk ke «Pengaturan profil» di akun Anda untuk mengubah alamat email atau nomor telepon. Halamannya akan menuntun Anda mengonfirmasi perubahan.
Hubungi dukungan bila Anda ingin membekukan atau menutup akun — mereka akan memandu prosesnya dan menjawab apa pun yang muncul.
Level Anda menunjukkan seberapa jauh Anda melangkah di platform. Naik level menandai Anda sebagai trader yang lebih matang dan membuka keuntungan: bonus deposit, serta pilihan membatalkan transaksi yang berbalik melawan Anda.
Untuk menaikkan level profil, tetap aktif di platform: buka trade, tingkatkan volume trading, dan penuhi syarat tiap level. Seiring aktivitas dan pengalaman Anda bertambah, Anda naik ke level yang lebih tinggi dan membuka bonus serta hak istimewa tambahan.
Akun melewati enam level: • Demo • Member • Standard • Pro • Expert • Diamond
Keamanan
Dana Anda di DEXOPT terlindungi dengan aman. Kami memakai enkripsi modern dan protokol keamanan internal yang ketat, dan dana cadangan platform menjamin trader dibayar tepat waktu.
DEXOPT — Trading tanpa KYC.
Buka “Profil” → “Autentikasi” dan tautkan aplikasi autentikator seperti Google Authenticator atau Authy. Setelah aktif, kode enam digit diminta pada setiap sesi masuk baru dan sebelum tiap penarikan.
Saldo trading Anda tetap berada di wallet sendiri sampai Anda membuka posisi. DEXOPT tidak pernah memperoleh akses ke kunci privat Anda dan tidak bisa memindahkan dana tanpa tanda tangan dari wallet Anda.
Selalu periksa domain di bilah alamat sebelum menghubungkan wallet, simpan situs resmi sebagai bookmark, dan ingat bahwa dukungan tidak akan pernah meminta seed phrase atau kunci privat Anda. Permintaan semacam itu pasti penipuan.
Deposit dan penarikan
Buka “Deposit” di terminal, pilih mata uang dan jaringan, lalu ikuti petunjuk pembayaran.
Anda bisa mengisi saldo akun dengan kartu, dalam mata uang kripto, atau dari dompet elektronik.
Deposit minimum $10. Di atas itu, Anda bisa mengisi saldo dengan jumlah berapa pun.
Buka “Tarik”, pilih mata uang dan jaringan, masukkan alamat penerima, lalu tinjau perhitungan sebelum konfirmasi.
Anda bisa menarik dana ke kartu, dalam mata uang kripto, atau ke dompet elektronik.
Waktunya bergantung pada pemeriksaan platform, penyedia yang dipilih, jadwal bank, kepadatan blockchain, dan konfirmasi jaringan. Perkiraan yang ditampilkan saat penarikan adalah panduan, bukan jaminan.
Ya. Penarikan minimum $10, meski sebagian mata uang kripto punya batas bawah lebih tinggi. Batas persisnya dan biaya apa pun ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi.
Jika penarikan Anda tertunda, tunggu sampai jangka waktu pemrosesan yang tertera lewat. Jika dana tetap belum masuk, hubungi tim dukungan kami untuk instruksi lebih lanjut.
Biaya dan batas bergantung pada mata uang, jaringan, dan penyedia. Perhitungan akhir ditampilkan sebelum konfirmasi.
Masuk lalu buka profil Anda — satu bagian di sana mendaftar setiap transaksi yang pernah dilakukan akun ini.
Selalu pilih jaringan yang sama di formulir deposit dengan jaringan asal pengiriman. Dana yang dikirim lewat jaringan yang tidak didukung ditangani oleh blockchain, bukan DEXOPT, dan tidak selalu bisa dipulihkan. Segera hubungi dukungan dengan hash transaksinya.
Tidak. DEXOPT tidak memotong pajak dan tidak melaporkan apa pun atas nama Anda. Melaporkan hasil trading adalah tanggung jawab Anda sendiri sesuai hukum negara tempat tinggal.
Trading
Pilih aset di grafik, masukkan besar taruhan dan lama transaksinya, lalu tekan «NAIK» atau «TURUN». Begitu waktunya habis, hasilnya diselesaikan.
Opsi adalah taruhan tentang di mana aset dasar — mata uang, saham, komoditas — akan berada pada saat tertentu. Tebakan benar, opsi berakhir «in the money»; tebakan salah, berakhir «out of the money».
Glosarium traderKedaluwarsa adalah saat transaksi ditutup dan hasilnya diselesaikan. Jangka waktunya dari hitungan detik sampai jam, jadi panjangnya bisa disesuaikan dengan gaya trading Anda.
Berapa nilai aset pada detik Anda membuka transaksi, itulah harga pembukaannya. Saat kedaluwarsa angka itu diadu dengan harga penutupan, dan selisihnya menentukan apakah transaksi menguntungkan.
Berapa nilai aset saat kedaluwarsa itulah harga penutupan, dan itulah yang menyelesaikan transaksi. Opsi «naik» membayar bila berakhir di atas titik masuk Anda; opsi «turun» bila berakhir di bawahnya.
Transaksi membayar ketika harga saat kedaluwarsa jatuh di sisi yang benar dari titik masuk Anda: • Opsi «naik» harus berakhir di atasnya. • Opsi «turun» harus berakhir di bawahnya.
Persentase payout bergantung pada aset, waktu ekspirasi, dan volatilitas pasar saat itu, serta mencapai 98%. Persentase yang tampil ketika Anda membuka trade adalah yang berlaku untuk trade tersebut.
Glosarium traderPeriksa jumlah minimum instrumen yang dipilih di formulir order.
Ukuran trade maksimum bergantung pada aset dan level akun Anda. Jika jumlahnya melebihi batas, panel order akan memberi tahu batas maksimumnya sebelum Anda mengonfirmasi.
Ya — pasar OTC di sini berjalan tanpa henti, jadi akhir pekan dan hari libur pun kripto, valas, logam, dan lainnya tetap tersedia.
Ya. Penutupan dini tersedia di sebagian besar aset selama trade masih terbuka. Platform membeli kembali posisi pada harga saat ini, jadi jumlah yang dikembalikan bisa lebih besar atau lebih kecil dari yang Anda investasikan.
Trade ditolak bila saldo Anda kurang, ekspirasi terlalu dekat, pasar aset itu tutup, atau harga bergerak melewati deviasi yang diizinkan saat order dikirim. Coba lagi dengan harga terbaru.
Ya. Trading otomatis diizinkan, dan akses API segera hadir. Kunci API bisa membuka trade dan membaca riwayat Anda, tetapi tidak pernah menarik dana, dan Anda tetap bertanggung jawab atas setiap trade yang dibuka bot di akun Anda.
Tentukan ukuran posisi dengan cermat, diversifikasikan, dan batasi setiap transaksi pada jumlah yang kerugiannya mampu Anda tanggung, termasuk saat hasil mingguan buruk. Ikuti rencana, bukan firasat — instrumen ini berisiko tinggi, dan memahami informasi terkini adalah bagian penting dari trading.
Aset
Daftar yang tersedia dapat mencakup forex, mata uang kripto, saham, indeks, logam, futures, opsi, dan instrumen OTC. Pasar, instrumen, wilayah, dan batas dapat berubah, jadi gunakan daftar terkini di ruang trading dan tinjau detail produk sebelum melakukan transaksi.
DEXOPT dapat menggunakan data dari feed bursa, penyedia likuiditas, indeks, dan sumber lain tergantung produknya. Kuotasi bisa tertunda, dikoreksi, terputus, atau berbeda dari venue lain; yang berlaku adalah layar produk terkait dan catatan eksekusi.
Aset OTC (over-the-counter) dikutip oleh penyedia likuiditas kami, bukan oleh sesi bursa publik. Itulah yang membuat trading akhir pekan dan sepanjang waktu tetap mungkin saat pasar tradisional tutup.
Platform dan perangkat
Buka menu dropdown di toolbar grafik dan pilih tampilan yang Anda inginkan — garis, candlestick, atau bar.
Indikator membantu Anda menganalisis data pasar dan mengambil keputusan yang lebih matang. Pakai indikator untuk mengenali tren, menentukan level support dan resistance, serta mengantisipasi kemungkinan pergerakan harga.
Panduan indikatorRay, garis, dan perkakas sejenis memungkinkan Anda membaca grafik secara teknis: menangkap tren, menandai tempat harga berkali-kali tertahan atau memantul, lalu menalar ke mana arah berikutnya.
Tombol «Berita» di platform menarik tajuk terkini dan ulasan pasar. Padukan dengan kalender ekonomi dan media keuangan yang memang sudah Anda baca, agar selangkah di depan hal-hal yang menggerakkan harga.
Buka «Riwayat» di akun Anda: di situ terlihat apa yang Anda pegang sekarang dan setiap pergerakan yang membawanya ke sana.
Di bagian Jelajahi Anda bisa menelusuri strategi publik beserta statistik aslinya lalu berlangganan salah satunya. Trade kemudian disalin ke akun Anda sesuai nominal yang Anda tentukan, dan Anda bisa berhenti menyalin kapan saja.
Turnamen adalah kompetisi berbatas waktu di akun terpisah dengan hadiah bersama, diperingkat berdasarkan hasil trading. Buka bagian Turnamen, cek syarat keikutsertaan, lalu daftar — saldo utama Anda tidak dipakai.
Platform berjalan di browser modern mana pun — Chrome, Firefox, Safari, Edge, atau Brave — di desktop, tablet, dan ponsel. Tanpa unduhan, tanpa plugin; cukup browser yang selalu diperbarui.
Aplikasi mobile
Aplikasi asli untuk iOS dan Android sedang dibangun dan akan segera rilis. Sementara itu, situsnya sendiri sudah sepenuhnya menyesuaikan layar ponsel, jadi tak ada yang hilang bila Anda trading dari peramban ponsel.
Ya — buka DEXOPT di peramban ponsel Anda dan tak ada yang kurang: transaksi, deposit, penarikan, dan grafik lengkap semuanya berfungsi.
Program afiliasi
Buka «Program afiliasi» di bagian bawah halaman mana pun lalu daftar di dasbor mitra. Setelah itu, setiap trader yang Anda bawa memberi Anda imbalan referal.
Anda mendapat bagian dari pendapatan yang dihasilkan orang-orang yang Anda ajak, ditambah materi kampanye dan seorang manajer yang menjawab langsung. Ketentuan lengkapnya ada di dasbor afiliasi.
Dasbor afiliasi Anda memuat gambaran utuhnya: siapa yang mendaftar, apa yang mereka perdagangkan, dan berapa yang Anda peroleh darinya.
Dukungan
Gunakan email dukungan di Pusat bantuan atau buka chat dukungan di terminal trading.
Waktu respons bergantung pada permintaan. Kirim detail tambahan dalam percakapan yang sama.
Buka obrolan dukungan dan ceritakan apa yang terjadi. Operator mencatat kasusnya lalu mengarahkannya ke spesialis yang tepat. Perkara sederhana selesai hari itu juga; yang rumit butuh beberapa hari kerja.
Tanyakan ke operator di percakapan tempat Anda mengajukan keluhan — dia bisa melihat posisinya sekarang. Untuk hal yang butuh telaah lebih lama, kami mengabari terpisah, baik perkembangannya maupun keputusannya.
Memulai
FAQ
Masih punya pertanyaan?
Jelaskan tugasnya, apa yang terjadi dan apa yang membuatnya lebih mudah. Untuk bug, sertakan halaman, browser, dan langkah-langkah reproduksi tanpa data akun pribadi.
support@dexopt.app