Lewati ke konten utama
DEXOPT / Keamanan

Keamanan

Masuk, sesi, dan perlindungan akun

Sesi aktif

Perangkat yang masuk ke akun Anda. Cabut yang tidak Anda kenali.

Pengaturan

Autentikasi dua faktor

Kode dari aplikasi autentikator: cara yang kuat untuk masuk dan mengonfirmasi tindakan yang dilindungi.

Pengaturan

Kunci API

Hubungkan bot, analitik, dan aplikasi Anda sendiri

Pengaturan

Akses akun, pembayaran, dan kontak resmi

Gunakan autentikasi dua faktor, tinjau sesi aktif, dan verifikasi alamat persisnya sebelum masuk atau mentransfer dana. Jangan pernah membagikan kata sandi, frasa pemulihan, atau kode sekali pakai kepada dukungan.

FAQ

Bagaimana cara mengaktifkan autentikasi dua faktor?

Buka “Profil” → “Autentikasi” dan tautkan aplikasi autentikator seperti Google Authenticator atau Authy. Setelah aktif, kode enam digit diminta pada setiap sesi masuk baru dan sebelum tiap penarikan.

Pusat bantuan

Bagaimana jika saya kehilangan akses ke email atau wallet?

DEXOPT sama sekali tidak memakai kata sandi — Anda masuk lewat email, Google, atau dompet. Terkunci di luar? Hubungi kami lewat obrolan di situs dan kami akan mengusahakan yang terbaik. Pilih cara masuk yang Anda yakin masih Anda pegang setahun dari sekarang.

Pusat bantuan

Siapa yang menyimpan dana saya?

Buka “Deposit” di terminal, pilih mata uang dan jaringan, lalu ikuti petunjuk pembayaran. Gunakan autentikasi dua faktor, tinjau sesi aktif, dan verifikasi alamat persisnya sebelum masuk atau mentransfer dana. Jangan pernah membagikan kata sandi, frasa pemulihan, atau kode sekali pakai kepada dukungan.

Kebijakan pembayaran
Pusat bantuan

Bagaimana cara menghubungi dukungan?

Gunakan email dukungan di Pusat bantuan atau buka chat dukungan di terminal trading.

Pusat bantuan
Kanal resmi

Bagaimana cara menghindari situs DEXOPT palsu?

Selalu periksa domain di bilah alamat sebelum menghubungkan wallet, simpan situs resmi sebagai bookmark, dan ingat bahwa dukungan tidak akan pernah meminta seed phrase atau kunci privat Anda. Permintaan semacam itu pasti penipuan.

Pusat bantuan

Laporkan masalah keamanan

Jelaskan masalah dan langkah untuk mengulanginya. Jangan sertakan kata sandi, frasa pemulihan, atau kode akses.

Loading