Aktív munkamenetek
A fiókjába bejelentkezett eszközök. Vonja vissza mindazt, amit nem ismer fel.
BeállításokBiztonság
Bejelentkezés, munkamenetek és fiókvédelem
Kétlépcsős hitelesítés
Kódok egy hitelesítő alkalmazásból: erős módja a bejelentkezésnek és a védett műveletek megerősítésének.
BeállításokAPI-kulcsok
Csatlakoztasson botokat, elemzőeszközöket és saját alkalmazásokat
BeállításokFiókhozzáférés, fizetések és hivatalos kapcsolatok
Használjon kéttényezős hitelesítést, ellenőrizze az aktív munkameneteket, és ellenőrizze a pontos címet, mielőtt bejelentkezik vagy átutalja az összeget. Soha ne ossza meg a jelszót, a helyreállítási kifejezést vagy az egyszeri kódot az ügyfélszolgálattal.
GYIK
Hogyan kapcsolom be a kétlépcsős azonosítást?
Nyissa meg a „Profil” → „Hitelesítés” menüpontot, és kössön össze egy hitelesítő alkalmazást, például a Google Authenticatort vagy az Authyt. Bekapcsolása után minden új bejelentkezéskor és minden kifizetés előtt hatjegyű kódot kérünk.
Mi történik, ha elveszítem a hozzáférést az e-mail-címemhez vagy a tárcámhoz?
A DEXOPT-on egyáltalán nincs jelszó — e-maillel, Google-fiókkal vagy tárcával lép be. Kizárta magát? Keressen minket az oldali csevegésben, és megteszünk minden tőlünk telhetőt. Olyan belépési módot válasszon, amely felett egy év múlva is biztosan rendelkezik.
Kinél van a pénzem?
Nyisd meg a „Befizetés” lehetőséget a terminálban, válassz pénznemet és hálózatot, majd kövesd a fizetési utasításokat. Használjon kéttényezős hitelesítést, ellenőrizze az aktív munkameneteket, és ellenőrizze a pontos címet, mielőtt bejelentkezik vagy átutalja az összeget. Soha ne ossza meg a jelszót, a helyreállítási kifejezést vagy az egyszeri kódot az ügyfélszolgálattal.
Fizetési szabályzatHogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
Írjon a Súgóközpontban megadott támogatási e-mail-címre, vagy nyissa meg a támogatási csevegést a kereskedési terminálban.
Hivatalos csatornák
Hogyan kerülhetem el a hamis DEXOPT-oldalakat?
Tárca csatlakoztatása előtt mindig ellenőrizze a domaint a címsorban, tegye könyvjelzők közé a hivatalos oldalt, és ne feledje: az ügyfélszolgálat soha nem kéri el a seed phrase-ét vagy a privát kulcsát. Bármelyikre irányuló kérés csalás.
Súgóközpont
Biztonsági probléma bejelentése
Írja le a problémát és az előidézésének lépéseit. Ne küldjön jelszavakat, helyreállító kifejezéseket vagy hozzáférési kódokat.