અમે કેવી રીતે મદદ કરી શકીએ?
શોધો: 66 / બધા
શરૂઆત કરો
“ટ્રેડિંગ શરૂ કરો” દબાવો અને તમને ફાવે તેમ સાઇન ઇન કરો — ઈમેલ, Google કે ક્રિપ્ટો વૉલેટ. એ જ ક્ષણે ખાતું હાજર થઈ જાય છે. કશું ભરવાનું નહીં, અમને કશું મોકલવાનું નહીં; તમે સીધા બજારમાં.
ના — પાર કરવાનું કોઈ સાઇન અપ પગલું જ નથી. DEXOPT વિકેન્દ્રિત છે, એટલે પહેલી વાર તમે ઈમેલ, Google કે વૉલેટથી સાઇન ઇન કરો ત્યારે જ ખાતું તમારા માટે બની જાય છે.
ના. અમારું વેબ પ્લેટફોર્મ સીધું તમારા બ્રાઉઝરમાં ચાલે છે, એટલે કોઈ વધારાનું સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કર્યા વગર તમે કોઈપણ કનેક્ટેડ ડિવાઇસથી તમારા ટ્રેડિંગ ખાતા સુધી પહોંચી શકો છો. ટ્રેડ માટે જરૂરી બધું જ સુરક્ષિત વાતાવરણમાં મળે છે.
હા. નોંધણી વિના વર્ચ્યુઅલ ભંડોળથી Options અથવા Futures અજમાવો.
DEXOPT પર ટ્રેડિંગ શરૂ કરવા ત્રણ પગલાં: • ઈમેલ, Google ખાતું કે વૉલેટથી સાઇન ઇન કરો — ખાતું તમારા માટે બની જાય છે. • તમને ફાવે તે ડિપોઝિટ પદ્ધતિથી બેલેન્સ ભરો. • તમારાં ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ પસંદ કરો અને તમારી વ્યૂહરચના પ્રમાણે ટ્રેડ કરો.
ઉપર જમણી બાજુથી પ્રોફાઇલ સેટિંગ્સ ખોલો, પછી ડ્રોપડાઉનમાંથી તમને ગમતી ભાષા પસંદ કરો.
હા. કાયદા અને નિયમનને કારણે કેટલીક જગ્યાએ સેવાના અમુક ભાગ ઉપલબ્ધ નથી. સાઇન અપ કરતાં પહેલાં પ્રતિબંધ નીતિ વાંચો અને ખાતરી કરો કે તમે જ્યાં રહો છો તે તેમાં નથી — જ્યાં મર્યાદા લાગુ પડે ત્યાં કેટલીક સુવિધાઓ ઘટાડાયેલી કે સાવ બંધ હોઈ શકે છે. તમારા સ્થાનિક કાયદાની અંદર રહેવું તમારી જવાબદારી છે, અને સાઇન અપ કરવું એટલે એ સ્વીકારવું.
ખાતું અને સાઇન-ઇન
DEXOPT પર પાસવર્ડ છે જ નહીં — તમે ઈમેલ, Google કે વૉલેટથી અંદર આવો છો. પહોંચ ગુમાવી? સાઇટની ચેટ મારફતે અમારો સંપર્ક કરો, અમારાથી બનતું બધું કરીશું. સાઇન ઇનની એવી રીત પસંદ કરો જે એક વર્ષ પછી પણ તમારા જ કબજામાં હશે એવો તમને ભરોસો હોય.
ઈમેલ સરનામું કે ફોન નંબર બદલવા તમારા ખાતામાં “પ્રોફાઇલ સેટિંગ્સ” પર જાઓ. ફેરફારની પુષ્ટિ સુધીના પગલાં એ પાનું જ તમને બતાવશે.
ખાતું થંભાવવું કે બંધ કરવું હોય તો સપોર્ટને સંદેશો મોકલો — તેઓ આખી પ્રક્રિયા તમારી સાથે પાર પાડશે અને જે સવાલ ઊઠે તેના જવાબ આપશે.
તમારું લેવલ બતાવે છે કે તમે પ્લેટફોર્મ પર કેટલા આગળ આવ્યા છો. ઉપર ચઢવાથી તમે વધુ અનુભવી ટ્રેડર તરીકે ઓળખાઓ છો અને લાભ ખૂલે છે — ડિપોઝિટ બોનસ, અને વિરુદ્ધ ગયેલા ટ્રેડને પાછો ખેંચવાનો વિકલ્પ.
પ્રોફાઇલ સ્તર વધારવા માટે પ્લેટફોર્મ પર સક્રિય રહો: ટ્રેડ કરો, તમારો ટ્રેડિંગ વોલ્યુમ વધારો અને દરેક સ્તર માટે નક્કી કરેલી શરતો પૂરી કરો. જેમ જેમ તમારી પ્રવૃત્તિ અને અનુભવ વધે, તેમ તમે ઊંચા સ્તરે પહોંચો છો અને વધારાના બોનસ તથા વિશેષાધિકાર ખૂલે છે.
ખાતાં છ લેવલમાંથી પસાર થાય છે: • ડેમો • મેમ્બર • સ્ટાન્ડર્ડ • પ્રો • એક્સપર્ટ • ડાયમંડ
સુરક્ષા
DEXOPT પર તમારું ફંડ સુરક્ષિત રીતે રક્ષિત છે. અમે આધુનિક એન્ક્રિપ્શન અને કડક આંતરિક સુરક્ષા પ્રોટોકોલ વાપરીએ છીએ, અને પ્લેટફોર્મનું અનામત ભંડોળ ટ્રેડરને સમયસર ચુકવણીની ખાતરી આપે છે.
DEXOPT — KYC વિના ટ્રેડ કરો.
“પ્રોફાઇલ” → “પ્રમાણીકરણ” ખોલો અને Google Authenticator કે Authy જેવી ઑથેન્ટિકેટર એપ જોડો. એ ચાલુ થયા પછી, દરેક નવા સાઇન-ઇન વખતે અને દરેક ઉપાડ પહેલાં છ અંકનો કોડ માગવામાં આવે છે.
તમે પોઝિશન ખોલો ત્યાં સુધી તમારું ટ્રેડિંગ બેલેન્સ તમારા પોતાના વૉલેટમાં જ રહે છે. DEXOPT ને તમારી પ્રાઇવેટ કી સુધી ક્યારેય પહોંચ મળતી નથી અને તમારા વૉલેટની સહી વગર એ ફંડ ખસેડી શકતું નથી.
વૉલેટ કનેક્ટ કરતાં પહેલાં હંમેશાં એડ્રેસ બારમાં ડોમેન તપાસો, અધિકૃત સાઇટને બુકમાર્ક કરો અને યાદ રાખો કે સપોર્ટ ક્યારેય તમારી સીડ ફ્રેઝ કે પ્રાઇવેટ કી નહીં માગે. એવી કોઈપણ માગણી છેતરપિંડી છે.
ડિપોઝિટ અને ઉપાડ
ટ્રેડિંગ ટર્મિનલમાં “જમા કરો” ખોલો, ચલણ અને નેટવર્ક પસંદ કરો અને ચુકવણીની સૂચનાઓ અનુસરો.
તમે કાર્ડથી, ક્રિપ્ટોકરન્સીમાં કે ઈ-વૉલેટમાંથી ખાતામાં ફંડ ઉમેરી શકો છો.
ન્યૂનતમ ડિપોઝિટ $10 છે. એનાથી ઉપર તમે ગમે તે રકમથી ખાતામાં ફંડ ઉમેરી શકો છો.
“ઉપાડ” ખોલો, ચલણ અને નેટવર્ક પસંદ કરો, પ્રાપ્તકર્તાનું સરનામું દાખલ કરો અને પુષ્ટિ પહેલાં ગણતરી તપાસો.
તમે કાર્ડ પર, ક્રિપ્ટોકરન્સીમાં કે ઈ-વૉલેટમાં ઉપાડ કરી શકો છો.
સમય પ્લેટફોર્મની ચકાસણીઓ, પસંદ કરેલા પ્રદાતા, બેંકના સમયપત્રક, બ્લોકચેનની ભીડ અને નેટવર્કની પુષ્ટિઓ પર આધાર રાખે છે. ઉપાડની પ્રક્રિયામાં બતાવેલો સમય માર્ગદર્શન માટેનો અંદાજ છે, બાંયધરી નથી.
હા. ન્યૂનતમ ઉપાડ $10 છે, જોકે અમુક ક્રિપ્ટોકરન્સી માટે એ મર્યાદા વધારે હોય છે. તમે પુષ્ટિ કરો એ પહેલાં જ ચોક્કસ મર્યાદા અને કોઈપણ ફી દેખાડવામાં આવે છે.
તમારા ઉપાડમાં વિલંબ થાય, તો જણાવેલો પ્રોસેસિંગ સમયગાળો પૂરો થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ. એ પછી પણ રકમ ન આવે, તો આગળની સૂચનાઓ માટે અમારી સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.
ફી અને મર્યાદાઓ ચલણ, નેટવર્ક અને પ્રદાતા પર આધારિત છે. અંતિમ ગણતરી પુષ્ટિ પહેલાં દર્શાવવામાં આવે છે.
સાઇન ઇન કરીને તમારી પ્રોફાઇલ ખોલો — ત્યાંનો એક વિભાગ ખાતાએ અત્યાર સુધી કરેલા દરેક વ્યવહારની યાદી રાખે છે.
ડિપોઝિટ ફોર્મમાં હંમેશાં એ જ નેટવર્ક પસંદ કરો જેમાંથી તમે મોકલો છો. અસમર્થિત નેટવર્ક પર મોકલેલું ફંડ બ્લોકચેન સંભાળે છે, DEXOPT નહીં, અને એ હંમેશાં પાછું મેળવી શકાતું નથી. ટ્રાન્ઝેક્શન હેશ સાથે તરત જ સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
ના. DEXOPT તમારા વતી કર કાપતું નથી કે અહેવાલ ફાઇલ કરતું નથી. ટ્રેડિંગનાં પરિણામો જાહેર કરવાં એ તમારા નિવાસી દેશના કાયદા હેઠળ તમારી પોતાની જવાબદારી છે.
ટ્રેડિંગ
ચાર્ટ પર એસેટ પસંદ કરો, કેટલી રકમ મૂકવી અને ટ્રેડ કેટલો સમય ચાલશે તે નાખો, પછી “ઉપર” કે “નીચે” દબાવો. સમય પૂરો થતાં જ પરિણામ નક્કી થઈ જાય છે.
વિકલ્પ એટલે એ વાત પરનો દાવ કે કોઈ મૂળ એસેટ — કોઈ ચલણ, કોઈ શેર, કોઈ કોમોડિટી — નક્કી ક્ષણે ક્યાં હશે. અનુમાન સાચું પડે તો વિકલ્પ નફામાં પૂરો થાય છે; ખોટું પડે તો નુકસાનમાં પૂરો થાય છે.
ટ્રેડરનો શબ્દકોશમુદત એટલે એ ક્ષણ જ્યારે ટ્રેડ બંધ થાય અને તેનું પરિણામ નક્કી થાય. મુદત સેકન્ડોથી કલાકો સુધીની હોય છે, એટલે તમે તમારી ટ્રેડિંગ શૈલી પ્રમાણે લંબાઈ ગોઠવી શકો.
ટ્રેડ ખોલો તે જ ક્ષણે એસેટની જે કિંમત હોય તે તેની ઓપનિંગ કિંમત બને છે. મુદત પૂરી થાય ત્યારે એ આંકડો ક્લોઝિંગ કિંમત સામે મુકાય છે, અને એ ફરક નક્કી કરે છે કે ટ્રેડમાં કમાણી થઈ કે નહીં.
મુદત પૂરી થાય ત્યારે એસેટની જે કિંમત હોય તે જ ક્લોઝિંગ કિંમત બને છે, અને તેના આધારે જ ટ્રેડનું સેટલમેન્ટ થાય છે. “ઉપર” વિકલ્પ ત્યારે વળતર આપે જ્યારે કિંમત તમે ખોલ્યું તેનાથી ઉપર બંધ થાય; “નીચે” વિકલ્પ ત્યારે, જ્યારે તે નીચે બંધ થાય.
મુદતની કિંમત તમે ખોલ્યું તેની સાચી બાજુએ પડે ત્યારે ટ્રેડ વળતર આપે છે: • “ઉપર” વિકલ્પ માટે તે ઉપર બંધ થવી જોઈએ. • “નીચે” વિકલ્પ માટે તે નીચે બંધ થવી જોઈએ.
પેઆઉટ દર એસેટ, એક્સપાયરી સમય અને હાલની માર્કેટ વોલેટિલિટી પર આધાર રાખે છે અને 98% સુધી પહોંચે છે. ટ્રેડ ખોલતી વખતે જે દર દેખાય છે, એ જ તેના પર લાગુ પડે છે.
ટ્રેડરનો શબ્દકોશપસંદ કરેલા સાધનની ન્યૂનતમ રકમ ઓર્ડર ફોર્મમાં તપાસો.
મહત્તમ ટ્રેડ સાઇઝ એસેટ અને તમારા એકાઉન્ટ લેવલ પર આધાર રાખે છે. જો રકમ મર્યાદા કરતાં વધુ હોય, તો તમે કન્ફર્મ કરો તે પહેલાં ઓર્ડર પેનલ તમને મહત્તમ રકમ જણાવે છે.
હા — અહીં OTC બજારો ચોવીસે કલાક ચાલે છે, એટલે સપ્તાહાંત અને રજાના દિવસે પણ ક્રિપ્ટો, ફોરેક્સ, ધાતુઓ અને બાકીનું બધું મળે છે.
હા. ટ્રેડ ખુલ્લો હોય ત્યાં સુધી મોટાભાગની એસેટ પર અર્લી ક્લોઝ ઉપલબ્ધ છે. પ્લેટફોર્મ હાલના દરે પોઝિશન પાછી ખરીદે છે, એટલે પરત મળતી રકમ તમે રોકેલી રકમ કરતાં વધુ પણ હોઈ શકે અને ઓછી પણ.
ટ્રેડ ત્યારે નકારાય છે જ્યારે તમારું બેલેન્સ ઓછું હોય, એક્સપાયરી બહુ નજીક હોય, એ એસેટનું માર્કેટ બંધ હોય, અથવા ઑર્ડર મોકલાતો હતો ત્યારે ભાવ મંજૂર વિચલનથી બહાર જતો રહ્યો હોય. અપડેટ થયેલા ભાવે ફરી પ્રયાસ કરો.
હા. ઑટોમેટેડ ટ્રેડિંગની મંજૂરી છે, અને API એક્સેસ જલદી આવી રહ્યું છે. કી ટ્રેડ કરી શકશે અને તમારો ઇતિહાસ વાંચી શકશે, પણ ફંડ ક્યારેય વિડ્રો કરી શકશે નહીં, અને બોટ તમારા ખાતા પર જે પણ ટ્રેડ ખોલે તેની જવાબદારી તમારી જ રહે છે.
પોઝિશનનું કદ વિચારીને નક્કી કરો, તેમને ફેલાવીને રાખો, અને દરેક દાવ એટલો જ રાખો જેટલો એક ખરાબ અઠવાડિયું ખમી શકે. અટકળને બદલે યોજના પ્રમાણે ટ્રેડ કરો — આ ઊંચા જોખમનાં ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ છે અને માહિતગાર રહેવું એ કામનો જ ભાગ છે.
એસેટ્સ
ઉપલબ્ધ યાદીમાં ફોરેક્સ, ક્રિપ્ટોકરન્સી, શેર, સૂચકાંકો, ધાતુઓ, ફ્યુચર્સ, ઑપ્શન અને OTC સાધનો સામેલ હોઈ શકે છે. બજારો, સાધનો, પ્રદેશો અને મર્યાદાઓ બદલાઈ શકે છે, તેથી ટ્રેડ મૂકતાં પહેલાં ટ્રેડ રૂમની વર્તમાન યાદી અને ઉત્પાદનની વિગતો જુઓ.
ઉત્પાદન પ્રમાણે DEXOPT એક્સચેન્જ ફીડ, લિક્વિડિટી પ્રદાતાઓ, સૂચકાંકો અને અન્ય સ્રોતોના ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકે છે. ભાવ વિલંબિત, સુધારેલા, ખોરવાયેલા અથવા અન્ય વેન્યુથી અલગ હોઈ શકે છે; લાગુ પડતી પ્રોડક્ટ સ્ક્રીન અને એક્ઝિક્યુશન રેકોર્ડ માન્ય ગણાય.
OTC (ઓવર-ધ-કાઉન્ટર) એસેટના ભાવ કોઈ જાહેર એક્સચેન્જ સેશનથી નહીં, પણ અમારા લિક્વિડિટી પ્રોવાઇડર તરફથી આવે છે — એટલે જ પરંપરાગત માર્કેટ બંધ હોય ત્યારે પણ સપ્તાહાંતે અને ચોવીસે કલાક ટ્રેડિંગ શક્ય બને છે.
પ્લેટફોર્મ અને સાધનો
ચાર્ટ ટૂલબારનું ડ્રોપડાઉન મેનૂ ખોલો અને મનપસંદ વ્યૂ પસંદ કરો — લાઇન, કેન્ડલસ્ટિક કે બાર.
ઇન્ડિકેટર માર્કેટ ડેટા સમજવામાં અને વધુ સમજદારીભર્યા નિર્ણય લેવામાં મદદ કરે છે. તેમનાથી ટ્રેન્ડ પકડો, સપોર્ટ અને રેઝિસ્ટન્સ લેવલ ઓળખો અને ભાવની સંભવિત ચાલનું અનુમાન લગાવો.
ઇન્ડિકેટર માર્ગદર્શિકાકિરણો, રેખાઓ અને એવાં સાધનો તમને ચાર્ટને ટેક્નિકલ નજરે વાંચવા દે છે: વલણ ઓળખવું, કિંમત જ્યાં વારંવાર અટકી કે પાછી ફરી હોય તે જગ્યાઓ ચિહ્નિત કરવી, અને આગળ તે ક્યાં જશે તેનો તર્ક બાંધવો.
પ્લેટફોર્મ પરનું “સમાચાર” બટન તાજા હેડલાઇન અને બજારની ટીકાટિપ્પણી લાવે છે. તેની સાથે આર્થિક કૅલેન્ડર અને તમે પહેલેથી વાંચતા હો તે નાણાકીય માધ્યમો જોડો, જેથી કિંમતોને હલાવતી બાબતોથી આગળ રહી શકો.
તમારા ખાતામાં “ઇતિહાસ” ખોલો — અત્યારે તમારી પાસે શું છે અને તમને અહીં સુધી પહોંચાડનારી દરેક હિલચાલ, બધું ત્યાં નોંધાયેલું છે.
Discover વિભાગમાં તમે જાહેર સ્ટ્રેટેજી અને તેમના વાસ્તવિક આંકડા જોઈ શકો છો અને કોઈ એકને સબસ્ક્રાઇબ કરી શકો છો. પછી ટ્રેડ તમે નક્કી કરેલી રકમ પર તમારા ખાતામાં મિરર થાય છે, અને તમે ગમે ત્યારે કૉપી કરવાનું બંધ કરી શકો છો.
ટુર્નામેન્ટ એટલે નિશ્ચિત સમયની સ્પર્ધાઓ, જે અલગ ખાતા પર સહિયારા ઇનામ પૂલ સાથે ચાલે છે અને ક્રમાંક ટ્રેડિંગ પરિણામથી નક્કી થાય છે. ટુર્નામેન્ટ વિભાગ ખોલો, પ્રવેશની શરતો તપાસો અને નોંધણી કરો — તમારું મુખ્ય બેલેન્સ વપરાતું નથી.
આ પ્લેટફોર્મ ડેસ્કટૉપ, ટૅબ્લેટ અને ફોન પર કોઈપણ આધુનિક બ્રાઉઝરમાં ચાલે છે — Chrome, Firefox, Safari, Edge કે Brave. કંઈ ડાઉનલોડ કે પ્લગઇન જરૂરી નથી; બ્રાઉઝર અપ ટુ ડેટ રાખવું પૂરતું છે.
મોબાઇલ એપ
iOS અને Android માટેની પોતાની એપ બની રહી છે અને ટૂંક સમયમાં આવશે. ત્યાં સુધી સાઇટ પોતે ફોન માટે પૂરેપૂરી ગોઠવાયેલી છે, એટલે મોબાઇલ બ્રાઉઝરથી ટ્રેડ કરો તોય કશું ખૂટતું નથી.
હા — તમારા ફોનના બ્રાઉઝરમાં DEXOPT ખોલો, કશું ખૂટશે નહીં: ટ્રેડ, ડિપોઝિટ, ઉપાડ અને પૂરા ચાર્ટ બધું કામ કરે છે.
એફિલિએટ પ્રોગ્રામ
કોઈ પણ પાનાના તળિયે “એફિલિએટ પ્રોગ્રામ” પર જાઓ અને પાર્ટનર ડેશબોર્ડમાં નોંધણી કરો. ત્યાર પછી તમે લાવેલા દરેક ટ્રેડર માટે તમને રેફરલ ઇનામ મળે છે.
તમારા રેફરલ જે આવક ઊભી કરે તેમાંથી તમને હિસ્સો મળે છે, સાથે પ્રચાર માટેની સામગ્રી અને સીધો જવાબ આપતો એક મેનેજર પણ. પૂરી શરતો એફિલિએટ ડેશબોર્ડમાં વિગતવાર આપેલી છે.
તમારા એફિલિએટ ડેશબોર્ડમાં આખું ચિત્ર છે: કોણે સાઇન અપ કર્યું, તેમણે શું ટ્રેડ કર્યું, અને તેમાંથી તમે કેટલું કમાયા.
સપોર્ટ
સહાય કેન્દ્રમાં આપેલો સહાય ઇમેઇલ વાપરો અથવા ટ્રેડિંગ ટર્મિનલમાં સહાય ચેટ ખોલો.
જવાબનો સમય વિનંતી પર આધારિત છે. વધારાની વિગતો એ જ વાતચીતમાં મોકલો.
સપોર્ટ ચેટ ખોલો અને શું થયું તે જણાવો. ઓપરેટર કેસ નોંધીને યોગ્ય નિષ્ણાત પાસે મોકલે છે. સીધીસાદી બાબતો એ જ દિવસે ઉકેલાય છે; જટિલ બાબતોમાં થોડા કામકાજી દિવસ લાગે છે.
જે ચેટમાં તમે ફરિયાદ નોંધાવી હતી ત્યાં જ ઓપરેટરને પૂછો — તેમને તેની સ્થિતિ દેખાય છે. જેમાં લાંબી તપાસ જોઈએ તેની પ્રગતિ અને નિર્ણય અમે અલગથી જણાવતા રહીએ છીએ.
શરૂઆત કરો
FAQ
હજી પ્રશ્નો છે?
કાર્યનું વર્ણન કરો, શું થયું અને તેને શું સરળ બનાવશે. બગ માટે, ખાનગી એકાઉન્ટ ડેટા વિના પૃષ્ઠ, બ્રાઉઝર અને પ્રજનન પગલાં શામેલ કરો.
support@dexopt.app