Mga aktibong session
Mga device na naka-sign in sa iyong account. Bawiin ang anumang hindi mo nakikilala.
Mga settingSeguridad
Pag-sign in, mga session, at proteksyon ng account
Dalawang-hakbang na pagpapatotoo
Mga code mula sa authenticator app: matibay na paraan para mag-sign in at kumpirmahin ang mga protektadong aksyon.
Mga settingMga API key
Ikonekta ang mga bot, analytics, at sarili mong mga app
Mga settingAccess sa account, mga pagbabayad at opisyal na contact
Gumamit ng two-factor authentication, suriin ang mga aktibong session at i-verify ang eksaktong address bago mag-sign in o maglipat ng mga pondo. Huwag kailanman magbahagi ng password, parirala sa pagbawi o isang beses na code na may suporta.
FAQ
Paano ko ise-set up ang two-factor authentication?
Buksan ang “Profile” → “Pagpapatotoo” at ikonekta ang isang authenticator gaya ng Google Authenticator o Authy. Kapag naka-on na ito, hihingan ka ng anim na numerong code sa bawat bagong pag-login at bago ang bawat pag-withdraw.
Paano kung mawalan ako ng access sa email o wallet ko?
Walang password ang DEXOPT — pumapasok ka gamit ang iyong email, Google o wallet. Na-lock out ka? Kontakin kami sa chat ng site at gagawin namin ang aming makakaya. Pumili ng paraan ng pag-sign in na sigurado kang kontrolado mo pa rin makalipas ang isang taon.
Sino ang may hawak ng pondo ko?
Buksan ang “Magdeposito” sa terminal, pumili ng currency at network, at sundin ang mga tagubilin sa pagbabayad. Gumamit ng two-factor authentication, suriin ang mga aktibong session at i-verify ang eksaktong address bago mag-sign in o maglipat ng mga pondo. Huwag kailanman magbahagi ng password, parirala sa pagbawi o isang beses na code na may suporta.
Patakaran sa pagbabayadPaano makipag-ugnayan sa suporta?
Gamitin ang email ng suporta sa Sentro ng tulong, o buksan ang chat ng suporta sa terminal ng pangangalakal.
Mga opisyal na channel
Paano ko maiiwasan ang pekeng DEXOPT site?
Laging suriin ang domain sa address ng browser bago ikonekta ang wallet, i-save ang opisyal na site sa mga bookmark, at tandaan na hindi kailanman hihingin ng suporta ang iyong seed phrase o pribadong susi. Panloloko ang anumang ganitong paghingi.
Sentro ng tulong
Mag-ulat ng problema sa seguridad
Ilarawan ang problema at mga hakbang upang maulit ito. Huwag magsama ng password, mga parirala sa pagbawi o access code.