چگونه میتوانیم کمک کنیم؟
جستجو: 66 / همه
شروع کار
روی «شروع معامله» بزنید و هرطور که دوست دارید وارد شوید — ایمیل، Google یا کیفپول رمزارزی. حساب همان لحظه ساخته میشود. نه فرمی برای پر کردن، نه مدرکی برای فرستادن؛ مستقیم وارد بازار میشوید.
نه — هیچ مرحلهٔ ثبتنامی در کار نیست. DEXOPT غیرمتمرکز است، پس همان اولین باری که با ایمیل، Google یا کیفپول وارد شوید، حساب همانجا برایتان ساخته میشود.
خیر. پلتفرم وب ما مستقیم در مرورگر اجرا میشود، پس از هر دستگاه متصل به اینترنت و بدون نصب نرمافزار اضافی به حساب معاملاتی خود میرسید. محیطی امن با هر آنچه برای معامله لازم دارید.
بله. Options یا Futures را با وجوه مجازی و بدون ثبتنام امتحان کنید.
با سه گام در DEXOPT وارد معامله میشوید: • با ایمیل، حساب Google یا یک کیفپول وارد شوید — حساب همانجا برایتان ساخته میشود. • موجودی خود را با هر روش واریزی که راحتترید شارژ کنید. • ابزارهای معاملاتیتان را انتخاب کنید و مطابق استراتژی خود معامله کنید.
از بالا سمت راست تنظیمات پروفایل را باز کنید و از فهرست کشویی هر زبانی را که میپسندید انتخاب کنید.
بله. قانون و مقررات در برخی مناطق بخشهایی از سرویس را از دسترس خارج میکند. پیش از ثبتنام سیاست محدودیتها را بخوانید و مطمئن شوید محل زندگی شما در آن فهرست نیست — جایی که محدودیت اعمال شود، ممکن است برخی قابلیتها کم یا بهکلی خاموش شوند. رعایت قوانین محلی خودتان بر عهدهٔ شماست و ثبتنام به معنای پذیرش همین است.
حساب و ورود
DEXOPT اصلاً رمز عبور ندارد — با ایمیل، Google یا کیفپول وارد میشوید. دسترسیتان قطع شده؟ از گفتوگوی داخل سایت به ما پیام بدهید تا هر کاری از دستمان برمیآید انجام دهیم. روش ورودی را انتخاب کنید که مطمئنید یک سال بعد هم در اختیار خودتان است.
برای تغییر نشانی ایمیل یا شمارهٔ تلفن به «تنظیمات پروفایل» در حساب خود بروید. همان صفحه شما را قدمبهقدم تا تأیید تغییر همراهی میکند.
اگر میخواهید حساب مسدود یا بسته شود به پشتیبانی پیام بدهید — آنها مراحل را با شما پیش میبرند و به هر پرسشی پاسخ میدهند.
سطح شما نشان میدهد در پلتفرم چقدر جلو رفتهاید. بالا رفتن از آن شما را معاملهگری کارکشتهتر نشان میدهد و امتیازهایی باز میکند — پاداش واریز و امکان برگرداندن معاملهای که به ضررتان تمام شده.
برای بالا بردن سطح پروفایل، در پلتفرم فعال بمانید: معامله باز کنید، حجم معاملات خود را بالا ببرید و شرایط تعیینشده برای هر سطح را برآورده کنید. با انباشته شدن فعالیت و تجربه، به سطوح بالاتر میرسید و پاداشها و امتیازهای بیشتری باز میشود.
حسابها شش سطح دارند: • دمو • عضو • استاندارد • حرفهای • خبره • الماس
امنیت
وجوه شما در DEXOPT ایمن محافظت میشود. ما از رمزنگاری مدرن و پروتکلهای امنیتی داخلی سختگیرانه استفاده میکنیم و ذخایر پلتفرم تضمین میکند که معاملهگران بهموقع پرداخت میشوند.
DEXOPT — معامله بدون KYC.
«پروفایل» ← «احراز هویت» را باز کنید و یک برنامهٔ احرازکننده مانند Google Authenticator یا Authy را متصل کنید. پس از فعالسازی، در هر ورود جدید و پیش از هر برداشت یک کد ششرقمی خواسته میشود.
موجودی معاملاتی شما تا زمانی که پوزیشنی باز نکنید در کیف پول خودتان میماند. DEXOPT هرگز به کلیدهای خصوصی شما دسترسی پیدا نمیکند و بدون امضا از کیف پول شما نمیتواند وجهی را جابهجا کند.
پیش از اتصال کیف پول همیشه دامنه را در نوار نشانی بررسی کنید، سایت رسمی را نشانک بگذارید و به یاد داشته باشید که پشتیبانی هرگز عبارت بازیابی یا کلید خصوصی شما را نمیخواهد. هر درخواستی از این دست کلاهبرداری است.
واریز و برداشت
در پنل معامله «واریز» را باز کنید، ارز و شبکه را انتخاب کرده و دستورالعملهای پرداخت را دنبال کنید.
حساب خود را میتوانید با کارت، با ارز دیجیتال یا از کیف پول الکترونیکی شارژ کنید.
حداقل واریز ۱۰ دلار است. بالاتر از آن، هر مبلغی که بخواهید میتوانید به حساب واریز کنید.
«برداشت» را باز کنید، ارز و شبکه را انتخاب کنید، نشانی گیرنده را وارد کرده و محاسبه را پیش از تأیید بررسی کنید.
برداشت را میتوانید به کارت، با ارز دیجیتال یا به کیف پول الکترونیکی انجام دهید.
زمان به بررسیهای پلتفرم، ارائهدهندهٔ انتخابشده، ساعات کاری بانکها، ازدحام بلاکچین و تأییدهای شبکه بستگی دارد. زمان تخمینی نمایشدادهشده در روند برداشت صرفاً راهنماست و تضمینی نیست.
بله. حداقل برداشت ۱۰ دلار است، هرچند برخی ارزهای دیجیتال کف بالاتری دارند. حد دقیق و هر کارمزدی پیش از تأیید شما نمایش داده میشود.
اگر برداشت شما به تأخیر افتاد، تا پایان مدت اعلامشدهٔ پردازش صبر کنید. اگر باز هم نرسید، برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
کارمزدها و سقفها به ارز، شبکه و ارائهدهنده خدمات بستگی دارند. محاسبه نهایی پیش از تأیید نمایش داده میشود.
وارد شوید و پروفایل خود را باز کنید — بخشی در آن هست که همهٔ تراکنشهای حساب را از ابتدا فهرست میکند.
در فرم واریز همیشه همان شبکهای را انتخاب کنید که از آن ارسال میکنید. وجه ارسالشده روی شبکهٔ پشتیبانینشده را بلاکچین پردازش میکند، نه DEXOPT، و همیشه قابل بازگرداندن نیست. بیدرنگ با هش تراکنش به پشتیبانی پیام دهید.
خیر. DEXOPT مالیاتی کسر نمیکند و بهجای شما اظهارنامهای ارسال نمیکند. اظهار نتایج معاملات طبق قانون کشور محل اقامت شما بر عهدهٔ خودتان است.
معاملهگری
روی نمودار یک دارایی انتخاب کنید، مبلغ و مدت معامله را وارد کنید، بعد «بالا» یا «پایین» را بزنید. وقتی زمان تمام شد، نتیجه تسویه میشود.
گزینه شرطی است بر سر اینکه یک دارایی پایه — یک ارز، یک سهم، یک کالا — تا لحظهٔ مشخصی کجا خواهد بود. اگر درست حدس بزنید، گزینه «در سود» بسته میشود؛ اگر اشتباه بزنید، «در زیان» بسته میشود.
واژهنامه معاملهگرانقضا همان لحظهای است که معامله بسته و نتیجهاش تسویه میشود. بازهها از چند ثانیه تا چند ساعتاند، پس میتوانید طول معامله را با سبک خودتان هماهنگ کنید.
ارزش دارایی در همان لحظهای که معامله را باز میکنید، قیمت بازشدن آن است. در زمان انقضا این عدد در برابر قیمت بستهشدن قرار میگیرد و اختلاف آن دو تعیین میکند معامله سودده بوده یا نه.
ارزش دارایی در لحظهٔ انقضا همان قیمت بستهشدن است و نتیجهٔ معامله بر همان پایه تسویه میشود. گزینهٔ «بالا» وقتی سود میدهد که قیمت بالاتر از نقطهٔ ورود شما پایان یابد؛ گزینهٔ «پایین» وقتی که پایینتر از آن بسته شود.
معامله وقتی سود میدهد که قیمتِ زمان انقضا در سمت درستِ نقطهٔ ورود شما بنشیند: • گزینهٔ «بالا» باید بالاتر از آن بسته شود. • گزینهٔ «پایین» باید پایینتر از آن بسته شود.
نرخ پرداخت به دارایی، زمان انقضا و نوسان فعلی بازار بستگی دارد و تا ۹۸٪ میرسد. همان نرخی که هنگام باز کردن معامله میبینید، بر همان معامله اعمال میشود.
واژهنامه معاملهگرحداقل مبلغ ابزار انتخابشده را در فرم سفارش بررسی کنید.
حداکثر مبلغ معامله به دارایی و سطح حساب شما بستگی دارد. اگر مبلغ از حد مجاز بیشتر باشد، پنل سفارش پیش از تأیید، حداکثر مبلغ را نشان میدهد.
بله — بازارهای OTC اینجا شبانهروزی کار میکنند، پس آخر هفته و تعطیلات هم رمزارز، فارکس، فلزات و بقیه در دسترساند.
بله. بستن زودهنگام تا وقتی معامله باز است روی بیشتر داراییها در دسترس است. پلتفرم پوزیشن را به نرخ فعلی بازخرید میکند، پس مبلغ بازگشتی میتواند بیشتر یا کمتر از مبلغ سرمایهگذاری شما باشد.
معامله وقتی رد میشود که موجودی شما کم باشد، زمان تا انقضا بسیار نزدیک باشد، بازار آن دارایی بسته باشد یا قیمت هنگام ارسال سفارش از انحراف مجاز فراتر رفته باشد. با قیمت بهروزشده دوباره تلاش کنید.
بله. معاملهٔ خودکار مجاز است و دسترسی API هم در راه است. کلیدها میتوانند معامله کنند و تاریخچهٔ شما را بخوانند، اما هرگز وجهی برداشت نمیکنند و مسئولیت هر معاملهای که ربات روی حساب شما باز میکند با خودتان است.
اندازهٔ پوزیشنها را سنجیده انتخاب کنید، آنها را پخش کنید و هر مبلغی که وارد میکنید در حدی باشد که یک هفتهٔ بد را تاب بیاورد. با برنامه معامله کنید نه با حدس — اینها ابزارهای پرریسکاند و آگاه ماندن بخشی از کار است.
داراییها
فهرست موجود ممکن است شامل فارکس، رمزارزها، سهام، شاخصها، فلزات، قراردادهای آتی، اختیار معامله و ابزارهای OTC باشد. بازارها، ابزارها، مناطق و محدودیتها ممکن است تغییر کنند؛ بنابراین از فهرست بهروز اتاق معاملات استفاده کنید و پیش از ثبت معامله، جزئیات محصول را بخوانید.
DEXOPT بسته به محصول ممکن است از دادههای فید صرافیها، تأمینکنندگان نقدینگی، شاخصها و منابع دیگر استفاده کند. قیمتها ممکن است با تأخیر برسند، اصلاح یا قطع شوند یا با بازار دیگری تفاوت داشته باشند؛ صفحهٔ محصول مربوط و سابقهٔ اجرای معامله ملاک هستند.
داراییهای OTC (فرابورس) بهجای یک نشست عمومی بورس، توسط تأمینکنندگان نقدینگی ما قیمتگذاری میشوند؛ همین موضوع معامله در آخر هفته و بهصورت شبانهروزی را وقتی بازارهای سنتی بستهاند ممکن میکند.
پلتفرم و ابزارها
منوی کشویی نوار ابزار نمودار را باز کنید و نمای دلخواه را انتخاب کنید — خطی، کندل استیک یا میلهای.
اندیکاتورها به شما کمک میکنند دادههای بازار را تحلیل کنید و تصمیمهای آگاهانهتری بگیرید. با آنها روندها را تشخیص میدهید، سطوح حمایت و مقاومت را مشخص میکنید و حرکتهای احتمالی قیمت را پیشبینی میکنید.
راهنمای اندیکاتورهاخط، شعاع و ابزارهای مشابه به شما امکان میدهند نمودار را از دید تکنیکال بخوانید: روند را تشخیص دهید، جاهایی را که قیمت بارها متوقف یا برگشته علامت بزنید و دربارهٔ مسیر بعدی آن استدلال کنید.
دکمهٔ «اخبار» در پلتفرم، تیترهای روز و تحلیلهای بازار را میآورد. آن را کنار تقویم اقتصادی و رسانههای مالی که دنبال میکنید بگذارید تا از آنچه قیمتها را تکان میدهد جلوتر باشید.
در حساب خود «تاریخچه» را باز کنید — آنچه اکنون در اختیار دارید و همهٔ نقلوانتقالهایی که به اینجا رساندهتان در آن فهرست شده است.
در بخش «کشف» میتوانید استراتژیهای عمومی را با آمار واقعیشان ببینید و در یکی مشترک شوید. معاملات با مبلغی که تعیین میکنید در حساب شما تکرار میشود و هر لحظه میتوانید کپی را متوقف کنید.
تورنمنتها مسابقههایی زماندار روی حسابی جداگانه با جایزهٔ مشترک هستند که رتبهبندی آنها بر پایهٔ نتیجهٔ معاملات است. بخش تورنمنتها را باز کنید، شرایط شرکت را ببینید و ثبتنام کنید — موجودی اصلی شما استفاده نمیشود.
پلتفرم روی هر مرورگر مدرن — Chrome، Firefox، Safari، Edge یا Brave — در رایانه، تبلت و گوشی اجرا میشود. نیازی به دانلود یا افزونه نیست؛ بهروز بودن مرورگر کافی است.
اپلیکیشن موبایل
اپلیکیشنهای بومی iOS و Android در دست ساختاند و بهزودی منتشر میشوند. تا آن زمان خود سایت کاملاً برای گوشی بهینه شده است، پس اگر از مرورگر موبایل معامله کنید چیزی کم ندارید.
بله — DEXOPT را در مرورگر گوشی باز کنید و چیزی کم نخواهید داشت: معامله، واریز، برداشت و نمودارهای کامل، همه کار میکنند.
برنامه همکاری
در پایین هر صفحه «برنامهٔ همکاری در فروش» را دنبال کنید و در داشبورد همکاران ثبتنام کنید. از آن پس، هر معاملهگری که معرفی کنید برای شما پاداش معرفی میسازد.
شما سهمی از درآمدی که زیرمجموعههایتان میسازند برمیدارید و افزون بر آن، بنرها و محتوای تبلیغاتی و یک مدیر که مستقیم پاسخگوی شماست در اختیار دارید. شرایط کامل در داشبورد همکاری در فروش آمده است.
داشبورد همکاری در فروش تصویر کامل را نشان میدهد: چه کسانی ثبتنام کردهاند، چه معاملهای کردهاند و شما از آن چقدر درآمد داشتهاید.
پشتیبانی
از ایمیل پشتیبانی درجشده در مرکز راهنمایی استفاده کنید یا گفتوگوی پشتیبانی را در ترمینال معاملاتی باز کنید.
زمان پاسخ به درخواست بستگی دارد. جزئیات بیشتر را در همان گفتوگو بفرستید.
گفتوگوی پشتیبانی را باز کنید و شرح دهید چه شده. اپراتور پرونده را ثبت میکند و به کارشناس مربوط میسپارد. موارد ساده همان روز حل میشوند؛ موارد پیچیده چند روز کاری زمان میبرند.
در همان گفتوگویی که شکایت را ثبت کردهاید از اپراتور بپرسید — او وضعیت آن را میبیند. هر موردی که بررسی طولانیتری بخواهد، در جریان پیشرفت و پس از تصمیمگیری جداگانه به شما اطلاع داده میشود.
شروع کار
پرسشهای متداول
هنوز سؤالی دارید؟
کار را شرح دهید، چه اتفاقی افتاده است و چه چیزی آن را آسان تر می کند. برای یک اشکال، صفحه، مرورگر و مراحل بازتولید را بدون اطلاعات حساب خصوصی اضافه کنید.
support@dexopt.app