Активни сесии
Устройства, влезли в профила ви. Прекратете всички, които не разпознавате.
НастройкиСигурност
Вход, сесии и защита на акаунта
Двуфакторно удостоверяване
Кодове от приложение за удостоверяване: надежден начин за вход и потвърждаване на защитени действия.
НастройкиAPI ключове
Програмен достъп до вашата сметка
НастройкиДостъп до акаунта, плащания и официални контакти
Използвайте двуфакторно удостоверяване, прегледайте активните сесии и проверете точния адрес, преди да влезете или да прехвърлите средства. Никога не споделяйте парола, фраза за възстановяване или еднократен код с поддръжката.
FAQ
Как да активирам двуфакторното удостоверяване?
Отворете „Профил“ → „Удостоверяване“ и свържете приложение за автентикация като Google Authenticator или Authy. След като е включено, шестцифрен код се изисква при всяко ново влизане и преди всяко теглене.
Какво става, ако загубя достъп до имейла или портфейла си?
DEXOPT изобщо няма пароли — влизате с имейл, Google или портфейл. Загубихте достъп? Пишете ни в чата на сайта и ще направим каквото можем. Изберете метод за вход, за който сте сигурни, че ще контролирате и след година.
Кой съхранява средствата ми?
Отворете „Депозит“ в терминала, изберете валута и мрежа и следвайте инструкциите за плащане. Използвайте двуфакторно удостоверяване, прегледайте активните сесии и проверете точния адрес, преди да влезете или да прехвърлите средства. Никога не споделяйте парола, фраза за възстановяване или еднократен код с поддръжката.
Политика за плащанияКак да се свържа с поддръжката?
Използвайте имейла за поддръжка в Помощния център или отворете чата за поддръжка в търговския терминал.
Официални канали
Как да избегна фалшиви сайтове на DEXOPT?
Винаги проверявайте домейна в адресната лента, преди да свържете портфейл, добавете официалния сайт в отметки и помнете, че поддръжката никога няма да поиска сийд фразата или частния ви ключ. Всяко подобно искане е измама.
Помощен център
Съобщете за проблем със сигурността
Опишете проблема и стъпките за възпроизвеждането му. Не включвайте пароли, фрази за възстановяване или кодове за достъп.